Пресс-релизы

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин и губернатор Тамбовской области Максим Егоров 2 сентября 2024 года заключили соглашение о взаимодействии. Подписанный документ значительно упростит для жителей Тамбовской области доступ к получению знаний и формированию практических навыков по защите своих прав и законных интересов при возникновении споров с финансовыми организациями.

Это уже пятое соглашение с исполнительной властью субъектов федерации. Ранее аналогичные документы были подписаны с губернаторами Ульяновской, Орловской, Рязанской и Калужской областями.

Стороны договорились объединить информационные, методические и организационные ресурсы с целью правового просвещения жителей Тамбовской области. В рамках соглашения также будет усилена работа по предоставлению бесплатной юридической помощи населению Тамбовской области при возникновении споров с финансовыми организациями путем расширения компетенций юридических клиник региона.

В соответствии с подписанным документом, в регионе будет проведена информационно-просветительская кампания о деятельности уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. Соглашение предусматривает обширную программу мероприятий на 2024 - 2026 годы. В частности, предполагается размещение социальной рекламы, а также информации в региональных СМИ, на официальных сайтах и страницах в социальных сетях органов исполнительной власти Тамбовской области.

Главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин отметил, что замысел этого соглашения - создать проект информирования населения через инструменты финансовой грамотности. «Для нас важно, чтобы каждый потребитель знал, что есть такой эффективный способ защиты нарушенного права, как обращение к финансовому уполномоченному, и пользовались им, если возникает такая необходимость», - отметил Юрий Воронин.

Как следует из Годового отчета Службы, в 2023 году жители Тамбовской области направили финансовому уполномоченному 712 обращений. Тематика обращений определена законом: жалобы потребителей на неисполнение договорных отношений страховыми компаниями, кредитными учреждениями - банками и микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами, ломбардами и кредитными потребительскими кооперативами.