Прямая речь

Страховой рынок-2023 – не потерять позитивный импульс Уфимцев Евгений Владимирович Президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС), Российского союза автостраховщиков (РСА), Национального союза страховщиков ответственности (НССО)

Какие направления роста и развития страхового рынка в 2023 году будут самыми перспективными? Что станет драйвером развития страхования в 2023 году?

Направления, по которым мы планируем расти – это, в первую очередь, страхование жизни, где после небольшого снижения в прошлом году мы видим возобновление роста накопительного и инвестиционного страхования, по итогам года планируется рост до 25%. Мы видим также восстановление кредитного страхования. Есть и инфляционный, и тарифный рост премии по ОСАГО и автокаско (на уровне 5-10%). Несмотря на определенные экономические проблемы, есть рост и в других видах добровольного страхования.

Из 10 ключевых стратегических задач, которые стоят перед ВСС на данный момент, первая – это, конечно, восстановление спроса на страхование и повышение удовлетворенности страховой услугой. Растут не только сборы, растут и выплаты. Потребители получают урегулирование убытков, в том числе по ОСАГО, несмотря на сложности с поставками запасных частей и с ростом их стоимости. Число жалоб потребителей не растет, а значит, потребитель доволен, это самое главное.

Второе – это адаптация к новым регуляторным требованиям по финансовой устойчивости, резервам и др. За прошлый год со стороны государственных органов было сделано многое, спасибо Центральному Банку и Минфину, которые очень оперативно осуществляли необходимую поддержку, но текущий год ставит новые задачи, страховому сообществу необходимо адаптироваться к новым требованиям и новым реалиям.

Будет продолжаться реформа ОСАГО и индивидуализация тарифов. Нам важно, чтобы осуществление необходимого для потребителей ремонта (а не денежной выплаты взамен него) было более эффективно. До 2022 года мы видели, как доля ремонтов, хоть и постепенно, но увеличивалась, в 2022 году были проблемы, но есть надежда, что в 2023 году мы вернемся к прежнему тренду, чтобы и по ОСАГО, и по каско, ремонт был главным способом возмещения для потребителя. Будем также уделять много внимания развитию электронного урегулирования.

Серьезный блок вопросов связан со страхованием жизни. Конечно, для нас включение страховых взносов в инвестиционный налоговый вычет, включение страховщиков жизни в программу долгосрочных сбережений и регулирование долевого страхования жизни – это очень важные драйверы, которые, как мы думаем, поспособствуют дальнейшему увеличению темпов роста сборов и лучшему предложению продуктов для потребителя. Необходимо, чтобы заработала система гарантирования по страхованию жизни, как в банковских депозитах, но с лимитом 2,8 млн. рублей по дожитию и 10 млн. руб. по риску смерти, чтобы это способствовало защите потребителей и определенной маркетинговой привлекательности продуктов.

Очень важный вопрос – это внедрение классических принципов страхования в систему медицинского страхования, взаимодействие между ОМС и ДМС.

Мы хотим, конечно, чтобы наконец заработал закон о страховании жилья от ЧС. Стимулы для регионов, для граждан, разработка местных программ являются очень важными на сегодняшний момент.

Важный блок работы – цифровизация и продвижение интеграции с государственными информационными системами (ГИС). Мы надеемся, что проект по использованию камер для проверки полисов ОСАГО запустится уже в 2023 году. Кроме того, получение из ГИС других данных, необходимых страховщикам, позволит сделать страховые продукты более доступными и противодействовать недобросовестным практикам. Увеличение порога сумм, по которым проводится идентификация клиента, включая страхование жизни – также одна из наших задач. Практически все крупные страховые компании сегодня активно предлагают свои продукты в сети, полагаю, рост продаж через интернет, маркетплейсы и агрегаторы будет и дальше играть все большую роль в разных направлениях деятельности.

Динамика рынка с начала года – позитивная, прогнозы до конца года – также позитивные. Хочется, чтобы рынок этот первоначальный импульс не потерял.