Город: Москва
Начало: 22 октября 2003 г. 10:00 Окончание: 24 октября 2003 г. 18:00 Организатор: Мастер-Центр «Страхование»
Тренинг "Развитие агентских продаж страховых организаций". Первый уровень
Первый уровень цикла тренингов, посвященный созданию и развитию агентской сети страховой компании, планированию работы агентства, кадровому менеджменту. Цель - увеличить объем агентских продаж за счет использования эффективных методик подбора, обучения и мотивации персонала. Автор и ведущий - кандидат психологических наук Юрий Федорович Кушелев, специалист по управлению и маркетингу страховых услуг, тренер-консультант с более чем 15-летним стажем работы.
Тренинг предназначен: руководителям страховых агентств, руководителям учебных центров страховых компаний, методистам и психологам, специалистам по набору и обучению агентов.
Его участники получат: - знания, навыки, коммуникативные установки, необходимые для увеличения эффективности работы продающих подразделений; - конкретные инструменты для подбора, обучения и мотивации агентов; - специальные методики планирования мероприятий по организации агентской сети страховой компании.
В программе: - агентская сеть как основной канал продаж страховых услуг массовому потребителю. Организация набора агентов. Оценка способностей начинающих агентов при найме; - организация обучения агентов. Типовые программы обучения страховых представителей (начинающих и опытных). Стажировка и наставничество. Организация стажировки начинающих агентов. Мотивация наставников; - способы мотивации агентов. Как удержать их в компании. - развитие агентов. Профессиональный и личностный рост. "Кризис", "профессиональный застой" в работе опытного агента; - маркетинговый подход в организации агентских продаж. Необходимые условия успешной работы агентов на страховом рынке; - планирование работы агентства. Кадровый менеджмент. Положения о наборе, обучении, мотивации и карьерном росте агентов. Аттестация работающих агентов.
Практические занятия: - "Профессионально важные качества успешного агента"; - "Формирование мотива достижения успеха у начинающего и опытного агента"; - "Оценка организационного ресурса, необходимого для развития агентских продаж";
Деловые игры: - "Особенности продажи страховых услуг через штатных работников и агентскую сеть: преимущества и недостатки"; - "Особенности обучения начинающих и опытных агентов"; - "Мотиваторы и демотиваторы"; - "Практическое использование маркетингового подхода в планировании и организации агентских продаж".
Участников тренинга обеспечат методическими пособиями.
Стоимость участия: 10150 рублей (с учетом НДС - 20%). При участии в одном семинаре двух и более слушателей, а также подписчикам АСН предоставляется скидка. Иногородним предоставляются места в гостинице за наличный расчет.
Адрес: г. Москва, ул. Маломосковская, д.10, стр. 1. Учебно-исследовательский центр МФП (ст. метро "ВДНХ", "Алексеевская"). Регистрация участников: с 9:30 до 10:00.
Конт. тел./факс: +7 (095) 777-0806. Тел.: +7 (095) 107-1479, 540-0429, 287-8474, 287-8370. E-mail: seminar@insur-info.ru.
Версия для печати 
Все мероприятия за 22 октября 2003 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг
|