Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Петрозаводск, 16 января 2015 г.

Полисы ОСАГО в Петрозаводске не выдают без дополнительной страховки от укуса клеща

2383 просмотра, 1 комментарий, добавлен 12 марта 2015 года в 15:44

Многие автовладельцы, которым пришлось в последнее время оформлять полисы ОСАГО в Карелии, столкнулись с неожиданной проблемой - менеджеры навязывают автовладельцам дополнительные услуги.

Гражданам предлагают страхование своей жизни, жизни питомца, страховку от укуса клеща и прочее. В редакцию обратился один автовладельцев, по словам которого сразу в нескольких страховых компаниях ему отказались оформлять автростраховку, если он не купит дополнительные полисы. Их стоимость равнялась стоимости полиса ОСАГО.

Насколько законны подобные требования и что делать, если страховщики буквально вымогают у автовладельца дополнительные платежи, пояснила начальник отдела по защите прав потребителей управления потребительского рынка администрации Петрозаводска Ольга Захарова.

Данные действия страховых компаний неправомерны. Это предусмотрено и законом о защите прав потребителей, где сказано, что при заключении договора исполнитель не вправе навязывать заключение другого договора, который не связан с исполнением этого. Потребителю желательно обратится в надзорные органы. У нас есть отдел в Национальном банке, который осуществляет этот надзор. Чтобы обращение не было голосоловным, необходимо зафикисровать факт уклонения от заключения договора, - сообщила Захарова.

Однако зафиксировать этот факт не просто. Необходим письменный отказ страховой компании. Но едва ли клиент его получит. Поэтому юристы рекомендуют сделать аудио- или видеозапись разговора с менеджером. как с вами общается менеджер. Это будет являться доказательством, которое можно приложить к заявлению.

И все же главный совет, который дают в отделе по защите прав потребителей - быть настойчивее. Придя в офис страховой компании, продемонстрируйте менеджерам свое знание закона и напомните, что страховщики могут быть привлечены к ответственности и штрафу в 50 тысяч рублей как должностное лицо за принуждение к покупке дополнительных услуг.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »