Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Молот, Ростов-на-Дону, 10 апреля 2015 г.

Сообщи, где не продают полис ОСАГО

829 просмотров

В последнее время на фоне подорожания ОСАГО многие автовладельцы озаботились приобретением страхового полиса до новой волны роста тарифов, которая произойдет с 12 апреля.

Но не для всех он оказался доступным. Многие жалуются, что не могут купить новый полис, так как страховщики придерживают продажи, говоря об отсутствии бланков, либо предлагают к ОСАГО невыгодные допуслуги.
Эта проблема получила общественный резонанс. Поэтому «Молот» решил выяснить, где искать защиты пострадавшим автовладельцам и действительно ли страховщики обманывают потребителей. Редакция газеты обратилась за комментариями в ряд страховых компаний, но большинство из них либо проигнорировали запрос, либо полностью отрицают факт отсутствия бланков и навязывания допуслуг
Банк России, который регулирует деятельность страховой отрасли, тоже наслышан о недобросовестной работе страховщиков. Но, как говорится, не пойман - не вор. Ему нужны доказательства, чтобы были основания приструнить недобросовестных игроков рынка. «Мы готовы отстаивать интересы автовладельцев, но для этого нам нужны конкретные факты нарушения закона. Мы призываем автолюбителей занимать активную гражданскую позицию и обращаться к нам с жалобами. Никаких жестких стандартов написания жалобы не существует. Тем не менее желательно четко излагать суть вопроса, указывать максимально полно все известные сведения и прикладывать копии всех имеющихся и относящихся к предмету жалобы документов. Если есть аудио- и видеозапись отказа в продаже или навязывания дополнительных услуг, либо показания свидетелей, то это значительно повышает шансы заявителя доказать свою правоту», - сообщает ЦБ РФ. В ведомстве уверяют, что каждое обращение будет тщательно проверено и при выявлении нарушений на страховщика могут наложить штрафы.

Цифра

Более 33 тыс. обращений граждан поступило в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров при ЦБ РФ в период с марта по конец декабря 2014 года. Из них почти 50% связаны с недовольством граждан ущемлением их прав при покупке полиса ОСАГО.

Контакт

Жалобу можно подать в письменном виде, направив ее по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 22А. Или в электронном виде через интернет-приемную Банка России по адресу www.cbr.ru. А также сообщить по телефонам: 269-85-44,269-46-52. ***

Кстати

Сэкономить на покупке полиса ОСАГО нельзя, напоминают специалисты сервиса Сравни.ру, однако можно соблюдать правила дорожного движения и не попадать в аварии. Тогда водитель получит скидку в размере 5% при покупке страховки на следующий год. Купить полис КАСКО можно дешевле, если воспользоваться франшизой. В таком случае выгода будет составлять до нескольких десятков тысяч рублей.

Марина РОМАНОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37491

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »