Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Вечерняя Москва, 9 ноября 2015 г.

Сервис должен быть ненавязчивым. Лишние услуги возвращайте продавцу

720 просмотров

Прикидывая стоимость страховки, мы нередко ошибаемся. Потому что вместе с полисом ОСАГО нам «впаривают» и другие виды страховых услуг. Между тем навязывание клиенту дополнительных услуг противоречит закону и даже карается штрафом.

1. Страхование жизни

Если водитель погибнет, то родственникам выплатят по полису ОСАГО всего 135 тысяч рублей за потерю кормильца и 25 тысяч — на возмещение расходов, связанных с погребением. Конечно, это не очень большие суммы. Поэтому страховые фирмы часто «уговаривают» клиента застраховать еще и жизнь. — Для страховых компаний это наиболее финансово выгодный и наименее востребованный населением вид страхования. Вот его и «втюхивают» вместе с полисом ОСАГО, — говорит председатель Общероссийского общественного «Движения автомобилистов России» Виктор Похмелкин.

2. Надень «каску»

Вместе с полисом ОСАГО часто предлагают полис КАСКО, защищающий машину от всех напастей. — Иногда водителя начинают уговаривать. Дескать, вы можете не только попасть в аварию. А если дерево на машину упадет? Или ее хулиганы подожгут? Или угонят? — рассказывает Виктор Похмелкин. — Иногда разговор и вовсе простой: мы продаем ОСАГО только вместе с КАСКО. Конечно, машину можно застраховать от всех возможных проблем, тем более если она дорогая и любой ремонт обойдется в очень круглую сумму. Но полис КАСКО, как правило, стоит до 100 тысяч рублей и дороже. У многих автовладельцев нет таких денег.

3. Тот же полис, но дороже

Страховщики предлагают «добровольное ОСАГО». Это тот же полис «автогражданки», но за другую сумму. — Но выплат по такому ОСАГО водители часто не могут дождаться, — уверяет президент Коллегии правовой защиты автовладельцев Виктор Травин. — Или они мизерные. Эксперт советует: если вас принуждают к любому виду дополнительной страховки — жалуйтесь в прокуратуру. Менеджера оштрафуют за навязывание услуг по статье 15.34.1 Кодекса административных правонарушений на 50 тысяч рублей. А если вас убедили купить ненужную страховку, вы в течение 10 дней можете договор расторгнуть.

В материале упоминаются: Персоны: Похмелкин Виктор Валерьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »