Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Решение проблем на российском рынке ОСАГО

Business FM Челябинск, 9 декабря 2015 г.

Рынок ОСАГО в России стабилизировался — эксперты

Навязывание дополнительных услуг при покупке полиса, а также отсутствие бланков остались в прошлом

527 просмотров

Год назад, до повышения тарифов «автогражданки», страховые компании во многих случаях по разным причинам отказывали клиентам в продлении полисов. Повторение этих ситуаций маловероятно, считает первый заместитель председателя правления компании «СОГАЗ» Николай Галушин.

«После ситуации прошлого года Центробанк сильно взъелся на страховщиков. И сейчас мы получаем каждую неделю отчёты от ЦБ о удовлетворённости клиентов нашими услугами по ОСАГО. Есть такая служба, которая называется Главная инспекция банка России, которая даже проводит опрос клиентов, выходящих из страховой компании, на предмет возможности получения полиса ОСАГО и наличию или отсутствию навязанных услуг. Мы не смогли по одному запросу ЦБ предоставить отчёт в срок и были оштрафованы на 500 тысяч рублей. Сама система начинает настраиваться таким образом, чтобы не было ни нарушений, ни санкций, ни навязывания услуг, поэтому беспредела быть не может», — подчеркнул Галушин.

Один из способов избежать навязывания дополнительных страховок при оформлении ОСАГО — приобретение электронного полиса. Пока через интернет можно только продлить уже существующий договор. Если же клиент решает сменить страховщика, обойтись без личной встречи не получится, отмечает эксперт.

«Это невозможно по той причине, что для первичного заключения договора страхования необходимо увидеть клиента и его транспортное средство, а также получить информацию от клиента, паспорт и всё остальное. Со временем, я думаю, это будет возможно просто потому, что будет сформирована общая база клиентов. У нас всё идёт к тому, что сейчас такой тестовый год, но я думаю, что с середины следующего года система заработает полноценно, электронный полис по ОСАГО. А это означает, что даже появятся какие-то компании-агрегаторы, которые могут давать вам расчёт по заданным вами параметрам стоимости ОСАГО в той или иной компании. И это значит, что вы, сидя дома, сможете купить полис ОСАГО», — добавляет Николай Галушин.

В конце ноября Центробанк сообщил о возможности отпустить тарифы ОСАГО в свободное плавание. Однако, по прогнозам экспертов, либерализация тарифов — процесс долгий, он может занять около трёх лет. В итоге же страховщики получат возможность устанавливать разные тарифы для разных категорий водителей. Новички и высокоаварийные автомобилисты будут платить больше, а те, кто водит аккуратно, сэкономят на страховке.

Юлия ТКАЧЕНКО

В материале упоминаются: Компании, организации: СОГАЗ 10040 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37282 Персоны: Галушин Николай Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »