Кузбасс, Кемерово,
11 августа 2016 г.
Возникли вопросы по ОМС? Звоните в Контакт-центр!  887 просмотров
Здравствуйте! Недавно узнал, что у нас в области появился Контакт-центр ОМС. Скажите, для чего он был создан? Клиенты каких страховых компаний могут обращаться в Контакт-центр и по каким вопросам? Владислав, г. Ленинск-Кузнецкий.
Отвечает начальник управления организации ОМС Территориального фонда обязательного медицинского страхования Кемеровской области Ольга Геннадьевна Хакимова:
- Контакт-центр в сфере ОМС создавался для формирования единой системы учета обращений застрахованных граждан, для осуществления контроля за процессом и результатами их рассмотрения.
В настоящее время кузбассов-цы могут звонить в наш Контакт-центр бесплатно в любое время суток и из любого региона нашей страны по единому федеральному телефонному номеру 8-800200-60-68. К тому же продолжает действовать телефон «горячей линии» Территориального фонда ОМС Кемеровской области: (83842) 49-60-68.
Обратиться в Контакт-центр может любой житель области, вне зависимости от того, в какой страховой медицинской компании он получил свой полис ОМС. В рабочее время на звонки отвечают операторы Контакт-центра, а в остальное время он работает в режиме «электронного секретаря».
Операторы Контакт-центра занимаются приемом, регистрацией и рассмотрением обращений граждан по вопросам медицинского страхования, информируют граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программам ОМС, оказывают спра-вочно-консультативную помощь, рассматривают вопросы, связанные с получением медицинской помощи. В случаях, когда гражданин не удовлетворен доступностью и качеством медицинской помощи в медицинской организации, оперативно принимают необходимые меры для решения возникшей проблемы.
Если говорить в целом, то вся деятельность Контакт-центра направлена, в конечном счете, на повышение эффективности работы по защите прав и законных интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования.
 Вся пресса за 11 августа 2016 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
14 сентября 2026 г.
|
|
РБК, газета, 14 сентября 2026 г.
Противоударная докапитализация
|
|
ТАСС, 14 сентября 2026 г.
«Морспасслужба» увеличила иск по крушению танкеров у Керченского пролива
|
|
Profi.Travel, 14 сентября 2026 г.
В Таиланде снова хотят ввести сбор с иностранных туристов
|
|
Интерфакс, 14 сентября 2026 г.
Банк России будет собирать анонимные сигналы о теневых руководителях финорганизаций
|
|
Report.Az, Баку, 14 сентября 2026 г.
ЦБА принят в Форум устойчивого страхования Программы развития ООН
|
|
Турбизнес, 14 сентября 2026 г.
Страховщики: Жалоб на отравление в турецких отелях в этом году стало меньше
|
|
cbr.ru, 14 сентября 2026 г.
Банк России расширил сервис сообщений о контролирующих лицах
|
|
Деловой Казахстан, 14 сентября 2026 г.
Агрострахование в Казахстане меняется: выплаты – без комиссий
|
|
Life, 14 сентября 2026 г.
Когда страховка не покроет лечение в отпуске – гайд от турэксперта
|
|
gazeta.a42.ru, Новокузнецк, 14 сентября 2026 г.
В Кузбассе приятели устроили поджог автомобиля ради 3,6 млн рублей по страховке
|
|
cbr.ru, 14 сентября 2026 г.
Банк России определил основные направления развития финансового рынка на 2027–2029 годы
|
|
ТАСС, 14 сентября 2026 г.
Физлица нарастили вложения в страховые, пенсионные и инвестуслуги за три года
|
|
Деловой Казахстан, 14 сентября 2026 г.
Фермер получил 1,2 млрд тенге по агрострахованию: как работает система
|
|
Деловой квартал-Новосибирск, 14 сентября 2026 г.
Страховщики стремительно теряют прибыль: виноваты прилеты БПЛА и убыточное ОСАГО
|
|
Капитал.kz, Алматы, 14 сентября 2026 г.
Перестрахование помогает Казахстану наращивать поддержку экспорта
|
|
ТАСС, 14 сентября 2026 г.
Иск администрации Анапы по танкерам рассмотрят с учетом фонда ограничения ответственности
|
|
Казахстанский портал о страховании, 14 сентября 2026 г.
Природные пожары становятся новым фактором страхового риска в Европе
|
 Остальные материалы за 14 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
