Вести FM,
18 января 2017 г.
Полисов.net: автовладельцы жалуются на е-ОСАГО 497 просмотров
Автостраховщики не торопятся продавать ОСАГО через Интернет, хотя онлайн-оформление стало обязательным с начала года. Десятки компаний вовсе игнорируют электронные полисы, несмотря на то, что по закону они могут лишиться страховой лицензии.
В Российском союзе автостраховщиков признают проблемы, но считают, что ситуация выправляется. Куда жаловаться в случае проблем с заключением онлайн-договоров - в материале обозревателя «Вестей ФМ» Павла Анисимова. С одной стороны, купить полис ОСАГО через Интернет - проще простого: регистрируешься на сайте своего страховщика, заполняешь форму и с помощью банковской карты оплачиваешь договор.
Через полчаса на электронную почку приходит новенький полис, который можно распечатать и возить с собой. Однако автомобильные форумы буквально разрываются от жалоб автовладельцев. Многие недовольны сбоями нового сервиса, из-за чего оформление е-ОСАГО превращается: «Четыре дня уже не могу получить автостраховку. Захожу в личный кабинет на сайте страховой компании - там вижу полис. Открываю, внутри якобы прикреплены два файла «полис» и «квитанция». С квитанцией все в порядке, а вот при попытке скачать полис - «файл не найден». «А мне ничего не пришло, устал им звонить.
Судя по всему, надо писать жалобу в Центробанк, а заодно и в VISA, так как деньги оплачены, а услуга не исполнена». По сути, автовладельцы стали заложниками электронного ОСАГО, рассказывает глава Ассоциации защиты страхователей Николай Тюрников. В ожидании полиса они вынуждены ездить без него, за это грозит штраф. По мнению эксперта, страховщики намеренно сдерживают онлайн-продажи автогражданки: «Страховые компании и их лоббисты отчитываются в том, что электронные полисы продаются, и каждый может их купить. На самом деле продажи электронных полисов серьёзно повысились.
Но думаю, что в реальности не все автовладельцы, которые хотели купить электронное ОСАГО, смогли купить его физически». Согласно первым данным о продажах, с начала января почти половина торгующих ОСАГО страховщиков оформила менее ста электронных полисов. Около десяти компаний вообще пренебрегли онлайн-продажами. В целом статистика обнадёживающая, отмечает президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс. За первые дни января продажи е-ОСАГО выросли в десять раз. В день через Интернет продаётся каждый десятый автополис: «Для того, чтобы сбои IT-платформ различных компаний не сказались на потребителе, Российский союз автостраховщиков создал систему, при которой, заходя на сайт страховщика № 1, и если там проблема, то через нашу систему вы отправляетесь к страховщику № 2, который должен вам этот полис выписать по случайной выборке». Некоторые компании действительно пытаются притормозить продажу электронных полисов, продолжает Игорь Юргенс.
В основном это касается южных регионов России, где ОСАГО приносит страховщикам большие убытки. Когда оттуда приходит запрос на электронный полис, страховые компании пытаются перебросить оформление на коллег или каким-то образом уйти от заключения договора. К таким нарушителям будут применяться санкции как со стороны Центробанка - вплоть до отзыва лицензии, так и со стороны РСА: «Буквально завтра будет правление, на котором размер этих санкций, пока материальных (500 тысяч - один миллион по первому предупреждению, затем по возрастающей), будет принят и применим к компаниям. Более 50 компаний совершенно свободно торгуют электронными полисами. Осталось две-три, с которыми мы разбираемся, почему у них не ладится. Пять сдали лицензии». У страховой компании есть полчаса, чтобы выдать клиенту полис е-ОСАГО. Если в течение получаса после заполнения заявления и внесения всех данных договор так и не оформлен, автовладелец может пожаловаться в местное управление Банка России.
Вся пресса за 18 января 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Технологии, Общественное мнение, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Амител, Барнаул, 28 марта 2024 г.
250 тысяч полисов ипотечного страхования жилья оформили в прошлом году в Сибири
|
|
НИА Хакасия, 28 марта 2024 г.
В России пострадавшим при ЧС в торговых центрах будут выплачивать по 2 млн рублей
|
|
ТАСС, 28 марта 2024 г.
В ЦБ поддерживают идею обязательного страхования посетителей публичных мест
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Страховка от страха
|
|
Коммерсантъ, 28 марта 2024 г.
Такси до центра
|
|
ТагилСити, 28 марта 2024 г.
Ирбитская ЦГБ получила штраф за приписку медпомощи «пациентке» из Нижнего Тагила
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 28 марта 2024 г.
В Новосибирской области страховой агент присвоила почти полмиллиона
|
|
НТВ, 28 марта 2024 г.
Страховые выплаты по рухнувшему мосту в Балтиморе станут рекордными
|
|
Авторадио, 28 марта 2024 г.
Данные о полисах у перевозчиков включат в федеральную систему
|
|
Forbes Казахстан, 28 марта 2024 г.
В 2023 году казахстанцы стали чаще страховать свои жизни из-за возросших рисков
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Единый полис ОСАГО России и Беларуси заработает с 1 октября
|
|
РБК.Черноземье, 28 марта 2024 г.
Эксперты оценили климатические риски для агробизнеса в Черноземье
|
|
Финмаркет, 28 марта 2024 г.
В 2023 году сборы страховщиков жизни выросли на 51,6%, выплаты - на 33,2% - ЦБ РФ
|
|
Деловой Казахстан, 28 марта 2024 г.
Система ОСМС: работа по принципу солидарности
|
|
РБК (RBC.ru), 28 марта 2024 г.
Минтранс введет систему проверки страховых полисов у такси
|
|
Интерфакс-Азербайджан, 28 марта 2024 г.
Азербайджан и Туркменистан договорились о налаживании сотрудничества в сфере страхования
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Обрушение моста в Балтиморе может стать крупнейшим страховым случаем
|
 Остальные материалы за 28 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|