Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Business FM Самара, 24 января 2017 г.

Электронные полисы

481 просмотр

С 1 января в нашей стране все страховщики ОСАГО обязаны продавать электронные полисы.

Введение обязательных продаж электронных полисов рассматривалось мегарегулятором ЦБ как радикальная мера по повышению доступности полисов ОСАГО и противодействию практике навязывания дополнительных полисов. Продажи электронных полисов ОСАГО действительно выросли. Если в 2016 году они составляли около 1%, то в январе нового 2017 года это уже 10 из каждых 100 проданных полисов.

Однако о значительном улучшении ситуации с доступностью полисов ОСАГО пока говорить рано. При добровольных продажах электронных полисов уже в прошлом году проявились методы уклонения от продаж невыгодным клиентам, которые мы увидели после 1 января, на этапе обязательных продаж электронных полисов ОСАГО. Сайты страховщиков настойчиво предлагают ставить галочки и приобретать дополнительные полисы, но уже в электронном виде.

Эти сайты зависают в отношении нежелательных клиентов. РСА внедрила программный комплекс, который проводит переадресацию с сайта страховщика, где заявка зависла на сайт другого страховщика, чтобы распределить невыгодных клиентов пропорционально долям на рынке.

Но практика показала, что и после переадресации на сайт малознакомой компании там тоже может произойти зависание. Центральный банк обещает за подобные нарушения предписания и отзыв лицензии на ОСАГО. РСА пытается показать, что способен разобраться с данной проблемой самостоятельно за счет штрафов РСА, до 200 тысяч рублей за каждый не проданный электронный полис. Но надо понимать, что решения в РСА принимают те же люди, которые дают указания своим программистам в своих страховых компаниях на зависание нежелательных клиентов.

Увы ситуация с доступностью полисов ОСАГО, независимо от того электронные или бумажные, не изменится пока страховщики не будут уверены, что ОСАГО для них рентабельно. Если ждать улучшения, то только через полгода после внедрения натуральной формы возмещения в ОСАГО. И даже тогда страховщики будут пытаться не страховать нежелательных клиентов, чтобы прибыль была еще выше.

Всего доброго Олег КОКОРЕВ, специально для Бизнес ФМ Самара

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 20333 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36934 Персоны: Кокорев Олег Николаевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »