Колеса.ру, Санкт-Петербург,
25 января 2017 г.
Разрабатываются санкции к страховщикам за отказ продавать е-полисы ОСАГО 351 просмотр
Центральный банк России зафиксировал жалобы клиентов на невозможность купить электронный полис «автогражданки».
Некоторые клиенты не могут заключить договор на покупку электронного ОСАГО из-за ошибок системы, однако многие потребители недовольны тем, что не могут купить полис на сайте выбранной ими страховой компании: их перебрасывает на интернет-страницы других страховщиков. Как сообщает РБК со ссылкой на участников рынка, не исключено, что компании могут пользоваться этим для прикрытия нежелания продавать е- полисы в убыточных регионах.
«Электронное ОСАГО для большинства потребителей является новым сервисом, автовладельцы только привыкают к возможности общаться со страховщиком по интернету. Именно поэтому часть жалоб, поступивших в Банк России, касается вопросов коммуникации со страховой компанией, сложностей с заполнением заявления на страхование в электронном виде», — комментирует сотрудник пресс-службы Центробанка РФ.
По его данным, с начала 2017 года и по состоянию на 15.00 по московскому времени 24 января в общей сложности в Российский союз автостраховщиков поступило 104 письменных обращения от клиентов. Представитель РСА также напомнил, что механизм замещающего страховщика был разработан РСА с целью обеспечить бесперебойность продаж электронных полисов ОСАГО.
Участники рынка официально не объясняют причины частых перенаправлений. Издание со ссылкой на собственный источник на рынке сообщает о том, что этот механизм используют те страховщики, которые не хотят продавать электронные полисы. «Некоторые компании сейчас так и делают. Например, после ввода всех данных клиента выпадает ошибка, и необходимо вписывать всё заново», — пояснил он.
В связи с этим президент Союза Игорь Юргенс заявил, что для недобросовестных участников рынка необходимо предусмотреть наказание. «Правление РСА приняло решение поручить профильным комитетам союза разработать систему таких санкций и попросило представителей Банка России принять участие в этой работе», — добавил он. Предположительно варианты от комитетов обсудят на заседании правления РСА 2 февраля, утверждение президиумом состоится 9 февраля текущего года.
Ранее стало известно о том, что Российский союз автостраховщиков опубликовал памятку о порядке оформления электронного полиса ОСАГО. Представители организации отмечали, что она поможет клиентам СК разобраться в основных моментах процесса заключения договоров «автогражданки».
Елена АСТАПЕНКО
Вся пресса за 25 января 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Технологии, Страховое право
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
16 мая 2024 г.
|
|
Финмаркет, 16 мая 2024 г.
Общие премии страховщиков жизни в РФ в 1-м квартале выросли на 45%
|
|
zakon.kz, 16 мая 2024 г.
Сенатор предложила новые подходы к компенсации ущерба от ЧС
|
|
Интерфакс, 16 мая 2024 г.
«ТКС Холдинг» в 2024 году ждет роста чистой прибыли более чем на 30%
|
|
МВД Медиа, 16 мая 2024 г.
Ирина Волк: В Ульяновской области окончено расследование уголовного дела о мошенничестве в сфере автострахования
|
|
Sputnik Кыргызстан, 16 мая 2024 г.
Власти КР хотят ввести обязательное страхование жилья при сделках с недвижимостью
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 мая 2024 г.
Позитивные новости для азиатских риск-менеджеров: смягчение рынка продолжается
|
|
КазТАГ (Казахское телеграфное агентство), 16 мая 2024 г.
В Казахстане Т1,37 млн в месяц составила средняя зарплата страховщиков в I квартале – ПКБ
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 мая 2024 г.
Howden ожидает продолжения слабого рынка страхования сделок слияний и поглощений
|
|
Казахстанский портал о страховании, 16 мая 2024 г.
Howden призывает страховщиков брать на себя больше киберрисков
|
|
Финам.Ru, 16 мая 2024 г.
Berkshire Hathaway сообщила о крупных инвестициях в страховую компанию Chubb
|
|
ТАСС, 16 мая 2024 г.
В районе Саратовской области ввели режим ЧС в связи с гибелью посевов из-за заморозков
|
|
Клаксон, 16 мая 2024 г.
Как подорожали запчасти для российских машин
|
|
Комсомольская правда-Оренбург, 16 мая 2024 г.
Оренбургское УФАС выдало предупреждение страховой компании за недобросовестную конкуренцию
|
|
КурсивЪ, Астана, 16 мая 2024 г.
Berkshire раскрыла компанию, акции которой тайно скупала с прошлого года
|
|
Аргументы и факты-Кострома, 16 мая 2024 г.
«Режиссёр» аварий. Мошенница обманула автостраховщиков на 7 млн рублей
|
|
Новгородские ведомости, 16 мая 2024 г.
За год новгородцы потратили на полисы страхования жизни 888 миллионов рублей
|
|
Sputnik Армения, 16 мая 2024 г.
Для поездок в Грузию страхование жизни и здоровья пока не обязательно – МИД Армении
|
 Остальные материалы за 16 мая 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|