PC-Week,
25 июля 2017 г.
Банки переходят на мессенджеры 908 просмотров
Российская компания SPIRIT, разработчик продукта для корпоративных видеоконференций VideoMost, сообщила о начале продаж лицензий специальной версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков, страховых и финансовых организаций для работы с клиентами и внутрикорпоративного общения. Обслуживание клиентов через мессенджер вместо call-центра делает банковские сервисы удобными, простыми, привычными, быстрыми и экономными для людей, позволяет повысить лояльность клиентов и оптимизировать бизнес-процессы банка. Через мессенджер сотрудники банков и финансовых организаций могут также проводить персональные консультации и сообщать информацию о продуктах и услугах, пользуясь при этом удобной и оперативной процедурой идентификации лица по видео во время звонка.
Мобильный мессенджер VideoMost IM имеет все стандартные опции и инструменты, такие как обмен текстовыми сообщениями, медиафайлами, документами и стикерами, облачное хранение файлов, групповые чаты, редактирование и удаление сообщений, персонализация и др, работает на платформах iOS и Android. Мессенджер передается банкам в исходном коде, включая сервер, за фиксированную цену 1 миллион 200 тысяч рублей. Банк может вносить изменения в исходный код мессенджера, а также использовать его в составе других своих продуктов и приложений. У покупателя лицензии на VideoMost IM нет никаких ежемесячных и ежегодных платежей, кроме одноразового выкупа лицензии на неограниченное число пользователей.
При использовании VideoMost IM для коммуникаций с клиентами и для внутрикорпоративного общения сотрудников банка и финансовых институтов, серверы располагаются в закрытом контуре, внутри самой организации, а не в облаке, что отвечает повышенным требованиям безопасности и предотвращает утечки корпоративной информации.
Дополнительно, видео-сервер VideoMost SDK поддерживает до 16 интерактивных видео окон на экране смартфона (и iOS, и Andorid) и дает возможность демонстрации документов, что позволяет проводить видеоконференции с мобильных устройств. Многоточечная видеоконференцсвязь VideoMost объединяет одновременно до 100 интерактивных участников в одной комнате и еще до 1500 зрителей для проведения совещаний, деловых встреч, переговоров, консультаций, презентаций и пресс-конференций, работы ситуационных центров, контакт-центров и дистанционного обучения. VideoMost поддерживает международные стандарты связи и популярные и открытые протоколы, включая SIP, H.323, XMPP, H.264, SVC, G.7xx, H.239, BFCP, VNC, WebRTC и другие, что позволяет заказчикам использовать ранее закупленные ими аппаратные системы сторонних производителей ВКС, таких как Polycom, Cisco, Avaya, Huawei, Yealink и другие.
Например, VideoMost внедрен в IT инфраструктуру банка Home Credit Bank, и дополняет Microsoft Lync, который не покрывает всех потребностей банка в организации видеоконференций и интегрируется с оборудованием Polycom. Отечественный VideoMost входит в Единый Реестр российского ПО и является идеальным продуктом для импортозамещения и импортодополнения.
VideoMost — полный продукт для объединенных коммуникаций (UC) банков, страховых и финансовых организаций, увеличивает эффективность и оперативность бизнес процессов, повышает лояльность клиентов и качество обслуживания, сокращает время и расходы.
Пресс-релиз
Вся пресса за 25 июля 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
19 апреля 2024 г.
|
|
Ветеринария и жизнь, 19 апреля 2024 г.
Среди пострадавших от паводка регионов наиболее существенно застрахованы животноводы Тюменской области
|
|
Реальное время, Казань, 19 апреля 2024 г.
Ремонт автомобилей в России после стихийных бедствий стал дороже
|
|
Право.Ru, 19 апреля 2024 г.
От экс-бенефициара «Ангары» потребовали более 1,4 млрд руб. долга
|
|
Sputnik Латвия, 19 апреля 2024 г.
Когда не лечат, а калечат: медики нанесли латвийцам ущерб на миллион евро
|
|
cbr.ru, 19 апреля 2024 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
МК в Дагестане, 19 апреля 2024 г.
Дагестан столкнулся с волной подставных ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
S&P оценило риски страховщиков на фоне конфликтов на Ближнем Востоке
|
|
Костромские ведомости, 19 апреля 2024 г.
В Костромской области подешевели услуги
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Готовность к будущему для страховщиков: сила искусственного интеллекта и гиперперсонализации
|
|
Лента.Ру, 19 апреля 2024 г.
В России прокомментировали отказ страховщиков «Северного потока» от выплат
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Низкое проникновение и обширное перестрахование помогает страховщикам ОАЭ справиться с наводнением: AM Best
|
|
Penza Post, 19 апреля 2024 г.
Депутат Пензенского Заксобрания обвиняется в покушении на мошенничество
|
|
Пензенская правда, 19 апреля 2024 г.
В Пензе против депутата Заксобра и двух полицейских возбудили уголовное дело
|
|
Российская газета онлайн, 19 апреля 2024 г.
В Госдуму внесен законопроект о добровольном страховании жилья на случай ЧС
|
|
Правда.ru, 19 апреля 2024 г.
Последствия отсутствия водителя в полисе ОСАГО: штрафы, риски и правовые аспекты
|
|
Казахстанский портал о страховании, 19 апреля 2024 г.
Более половины рынка страхования на случай болезни пришлось на три страховые компании
|
|
Авторадио, 19 апреля 2024 г.
В РСА предлагают новый вариант возмещения по ОСАГО
|
 Остальные материалы за 19 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|