Business FM Самара,
5 июля 2018 г.
Финансового омбудсмена обязали урегулировать споры граждан в досудебном порядке 287 просмотров
После многолетнего обсуждения в России принят закон о финансовом омбудсмене. Это специальный орган досудебного урегулирования споров граждан, потребителей финансовых услуг и субъектов финансового рынка: страховщиков, банков, микрофинансовых организаций, структур фондового рынка.
Закон обсуждался много лет, пока, на мой взгляд, его итоговая версия не защитила интересы организаций финансового рынка, ответчиков, тех, на кого потребители будут жаловаться омбудсмену. В отличие от многих стран, где решение финомбудсмена является окончательным, не может быть обжаловано страховщиком,ответчиком в случае его несогласия с решением омбудсмена, в российском законе и у истца-потребителя и у несогласной с решение омбудсмена страховой компании будет право судиться дальше в судах общей юрисдикции. Если в Европе обращение к финомбудсмену является добровольным для граждан, им просто удобнее и проще там решать споры с финансовыми организациями, то в России использование процедуры урегулирования спора будет для потребителей обязательным, до обращения в обычный суд. Осенью 2018 года служба финомбудсменов наберет людей, подготовится к работе, в конце 2018 года начнутся пробные рассмотрения дел в добровольном порядке, а с 31 мая 2019 года все споры по ОСАГО по искам потребителей уже будут рассматриваться в обязательном порядке сначала через финомбудсмена. Во второй половине 2019 года клиенты нетолько по ОСАГО, но и по другим видам страхования тоже будут обращаться по спорным ситуациям сначала к финомбудсменам. Естественно, автостраховщики поддержали принятую Госдумой и подписанную Путиным версию закона, так как надеются на резкое снижение числа необоснованных, по их мнению, споров и демотивацию бизнеса автоюристов. Страховщики ожидают от финомбудсменов более единообразного вынесения решений по типовым спорам, например, по расчетам страхового возмещения с использованием единой методики расчета ущерба в ОСАГО, чем от традиционных судов общей юрисдикции, которые загружены не только страховыми спорами, но и другими, самыми разнообразными исками. Что же полезного в новом законе для потребителя, кроме ограничения его права на прямое обращение в суд в споре с страховщиком? В Европе потребителям, действительно, проще обращаться к финомбудсмену, так как жалобы представляются в произвольной форме и дооформляются в форму юридических претензий перед рассмотрением спора сотрудниками финомбудсмена. Поэтому любой потребитель может самостоятельно, не прибегая к помощи юристов, быстро и просто решить свой спор с страховой компанией, и причем получить окончательное, не подлежащее обжалованию страховщиком решение. В нашей стране институт финомбудсмена пока выглядит как навязанный обязательный фильтр, защитный барьер в интересах страховщиков на пути потребителя перед рассмотрением спора в обычных судах. Однако посмотрим, как финомбудсмены покажут себя при рассмотрении конкретных споров в ОСАГО через год.
Всего доброго, Олег КОКОРЕВ, специально для Бизнес ФМ Самара
Вся пресса за 5 июля 2018 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 апреля 2024 г.
|
|
Правда.ru, 28 апреля 2024 г.
Кое-кто из жителей Кургана не получит страховку после наводнения
|
|
Казинформ, Астана, 28 апреля 2024 г.
Реформы в ОСМС: чего ждать казахстанцам и повысится ли качество медуслуг
|
|
МК в Пензе, 28 апреля 2024 г.
Пензенцы узнали, в каких случаях страховка покрывает ущерб лобовому стеклу
|
|
Ставропольская правда, 28 апреля 2024 г.
Ставрополье стало лидером в стране по объёмам агрострахования за три года
|
27 апреля 2024 г.
|
|
МК в Донбассе, 27 апреля 2024 г.
Продажа полисов ОСАГО стартовала в ДНР
|
|
Секрет фирмы, 27 апреля 2024 г.
Ремонт за чужой счёт. Кто возместит ущерб, если машину побило градом или ударило деревом
|
|
Банки.ру, 27 апреля 2024 г.
Эксперты выяснили, от чего можно застраховать детей
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Рассмотрение финансовых жалоб владимирцев станет оперативным
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Решение Совета директоров Банка России о внесении изменений в решение Совета директоров Банка России о требованиях к деятельности страховых организаций и обществ взаимного страхования от 26 декабря 2023 года
|
|
cbr.ru, 27 апреля 2024 г.
Нормативное соотношение собственных средств (капитала) и принятых обязательств страховых организаций
|
|
Известия Мордовии, Саранск, 27 апреля 2024 г.
В Мордовии задержан руководитель саранского «СпецСервиса» Михаил Струенков
|
|
Экономика и жизнь, 27 апреля 2024 г.
Началась публичная проверка новых справочников
|
|
Autonews.ru, 27 апреля 2024 г.
Эксперты объяснили, почему снижается популярность европротокола при ДТП
|
|
РБК.Пермь, 27 апреля 2024 г.
Экс-глава «Адониса» Перхун назвал незаконными улики от главбуха Доминовой
|
|
CarsWeek, 27 апреля 2024 г.
Водители все чаще отказываются от оформления ДТП по европротоколу
|
|
Москва FM, 27 апреля 2024 г.
Популярность Европротокола среди автомобилистов снижается
|
|
BezFormata.Ru, 27 апреля 2024 г.
Виновник ДТП возместит расходы по страховой выплате
|
 Остальные материалы за 27 апреля 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|