Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Приморская газета, Владивосток, 9 августа 2018 г.

Привели к единому знаменателю: правила для мобильных приложений ОСАГО утвердили

422 просмотра

Банк России в начале августа утвердил требования к мобильным приложениям страховщиков для оформления ДТП. Сейчас у крупных страховых компаний уже есть свои приложения, которые позволяют не только приобрести полис, но и оформить ДТП по европротоколу для получения возмещения. Так, у одного из крупных страховщиков с начала года активно растет доля заявлений об оформлении ДТП с помощью приложения — с 43% до 63%. Возможно, что страховщикам придется переписать часть программного обеспечения (ПО) в связи с новыми требованиями регулятора. В свою очередь Российский союз автостраховщиков (РСА) заявил, что создаст новое мобильное приложение для оформления аварий по европротоколу, сообщает «Приморская газета».

С 1 июня закон об ОСАГО предусматривает использование страховщиком при урегулировании убытка данных о ДТП, которые зафиксированы с использованием программного обеспечения, соответствующего определенным требованиям. Фактически, речь идет о мобильном приложении, которое каждый водитель может установить на смартфон и зафиксировать все повреждения машины.

Через месяц, 1 августа, Банк России утвердил требования к таким мобильным помощникам. Единые параметры для мобильных приложений помогут страховщикам усовершенствовать свои онлайн-помощники для удобства автовладельцев. Так, водители смогут быстрее и проще оформить небольшое ДТП без вызова сотрудника ГИБДД в рамках европротокола. Глава РСА Игорь Юргенс выделил семь основных положений.

Так, по предложению регулятора, регистрация пользователя должна быть доступна с помощью учетной записи на портале Госуслуг. Таким образом, обеспечивается надежная защита от несанкционированного доступа к данным пользователя.

Второе нововведение состоит в том, что должна быть предоставлена возможность ввода данных полиса ОСАГО с помощью сканирования QR-кода, который указан на каждом полисе. Это удобно — экономит время и защищает от ошибок при ручном вводе.

Также автовладельцу должна быть предоставлена возможность хранения данных по нескольким полисам в личном кабинете приложения. Такой вариант будет удобен, если в семье несколько автомобилей. Ведь, как правило, глава большой семьи вписан в несколько полисов.

Еще одно нововведение — это возможность проверки пользователем данных полиса второго участника ДТП. Эксперты считают, что так можно избежать предъявления поддельных полисов.

Пятое предложение Банка России касается улучшения фиксации повреждений автомобиля. Пользователь сможет вводить данные о поврежденных деталях и фотографировать их не только на своем автомобиле, но и на машине другого участника ДТП. Это обеспечит получение страховщиком данных о повреждениях всех участников ДТП даже в том случае, если у одного из водителей нет специализированного приложения.

Кроме того, регулятор требует дополнить перечень поврежденных деталей, из которых пользователь выбирает поврежденные для их фотофиксации, и предусмотреть возможность фиксации треков автомобиля. Последнее важно для борьбы с мошенниками и отказов в возмещении в случае инсценированных ДТП.

Ксения КУРДЮКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Российский Союз Автостраховщиков (РСА) 21132 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38438 Персоны: Юргенс Игорь Юрьевич

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »