Финмаркет,
5 июля 2019 г.
«Галочки» по умолчанию в электронных договорах оказания финуслуг могут запретить 219 просмотров
России предлагает запретить финансовым организациям при заключении электронных договоров предлагать клиенту уже выбранные «галочками» дополнительные услуги, сообщил руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута в ходе Международного финансового конгресса.
«Сейчас есть практики, когда компании предлагают клиенту, так скажем, предпроданную услугу - то есть клиент должен не выбрать ее, а наоборот, отказаться, снять галочку, если речь идет об электронной форме договора, и потребители не всегда понимают, что ее можно снять, что это не обязательная услуга, а дополнительная опция. Борьба с такими недобросовестными практиками, которая сейчас ведется в рамках надзора, по нашему мнению, может быть урегулирована в рамках законодательства - внесением изменений в закон о потребительском кредите», - сказал он.
«Мы не против дополнительных услуг - это право потребителя, но это должен быть осознанный выбор», - подчеркнул он.
«Когда вы покупаете билет на самолет и оформляете в электронном виде этот билет - там еще стоят три галочки: страховка, билет на аэроэкспресс и так далее. Ваша воля состоит не в том, чтобы выбрать документы, а в том, чтобы отказаться от них. Человек должен понять, что это не обязательная часть продажи, иногда это и технически делается, что нужно на ячейку нажать два раза», - привел пример Мамута.
Он напомнил, что на следующей неделе думский комитет по финансовому рынку будет рассматривать поправки в закон о потребительском кредитовании, которые касаются введения периода охлаждения по договорам коллективного страхования. Мамута заявил, что правила продажи дополнительных услуг можно начать внедрять в этой сфере, а потом распространить на все финансовые продукты и услуги.
Вся пресса за 5 июля 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регулирование, Страхование жизни, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
28 марта 2024 г.
|
|
Деловой Казахстан, 28 марта 2024 г.
Система ОСМС: работа по принципу солидарности
|
|
РБК (RBC.ru), 28 марта 2024 г.
Минтранс введет систему проверки страховых полисов у такси
|
|
Интерфакс-Азербайджан, 28 марта 2024 г.
Азербайджан и Туркменистан договорились о налаживании сотрудничества в сфере страхования
|
|
Московский комсомолец, 28 марта 2024 г.
Обрушение моста в Балтиморе может стать крупнейшим страховым случаем
|
|
NEWS.ru, 28 марта 2024 г.
Назван объем ущерба от теракта в «Крокусе», который покроет страховка
|
|
Волга Ньюс, Самара, 28 марта 2024 г.
«АД Пластик Тольятти» не смог взыскать 167 млн руб. со страховой за пожар
|
|
ГТРК Дагестан, 28 марта 2024 г.
Страховые компании в Дагестане в 2023 году получили убытки на 800 млн рублей
|
|
Правда.ru, 28 марта 2024 г.
HR, банкинг и страхование. «Авито Работа» озвучила список сфер с наилучшими перспективами карьерного роста
|
|
Медвестник, 28 марта 2024 г.
Глава Счетной палаты заявила о нецелесообразности отказа от страховщиков в системе ОМС
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Верховный суд решил споры об агростраховании с господдержкой в пользу страховых компаний
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Страховую защиту себе могут позволить средние и малые хозяйства
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
За пять лет площадь застрахованных посевов выросла в 10 раз
|
|
Российская газета, 28 марта 2024 г.
Объем страховых выплат аграриям увеличился на треть
|
|
Коммерсантъ-Санкт-Петербург, 28 марта 2024 г.
ОПО теряет в сборах
|
27 марта 2024 г.
|
|
ТАСС, 27 марта 2024 г.
Ущерб «Крокуса» превысит 10 млрд руб., урегулирование убытка займет до 2-х лет
|
|
Деловой Петербург, 27 марта 2024 г.
Дадут подстраховаться
|
|
ПРАЙМ, 27 марта 2024 г.
Ущерб от стихийных бедствий во Франции в 2023 г обошелся страховщикам в 6,5 млрд евро
|
 Остальные материалы за 27 марта 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|