За рулем,
5 августа 2019 г.
8,5 тысяч автовладельцев нажаловались на ОСАГО 466 просмотров
Теперь можно жаловаться омбудсмену. В июле в Службу финансового уполномоченного поступило в 3,5 раза больше обращений, чем месяцем ранее. Большинство из них связано с ОСАГО.
С 1 июня досудебные споры клиентов со страховщиками рассматривает финансовый уполномоченный (омбудсмен). Клиенты, имеющие претензии к страховой компании по ОСАГО, каско или добровольному ОСАГО, должны обращаться к нему для досудебного урегулирования спора, причем все обращения бесплатны. В июле 2019 года в Службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного поступило 8478 обращений, сообщил главный финансовый омбудсмен России Юрий Воронин.
Рост количества обращений, полагают в ведомстве, может быть связан с тем, что все больше граждан узнают о новом порядке урегулирования споров со страховщиками. Чаще всего обращаются с жалобами по договорам ОСАГО (96,4%), из которых 39,5% связаны с несогласием заявителей с размером страховой выплаты. Средний размер требований по «автогражданке» в июле увеличился на 14% и составил 206 607 рублей. На втором и третьем местах в списке претензий автовладельцев — выплата возмещения и нарушение сроков выплаты. 1% обращений поступил по поводу ненадлежащего качества выполненного ремонта.
По поступившим запросам в июле финансовый омбудсмен принял 193 решения. Что интересно, количество решений, принятых в пользу потребителей и в пользу страховых организаций — равное, отмечает глава ведомства Юрий Воронин.
Подать обращение клиент страховой компании может как в письменной, так и в электронной форме, 6690 обращений подано через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.
Подача обращения не требует специальных познаний, и при необходимости сделать это помогут специалисты службы. Омбудсмен отвечает на обращение в течение 15 рабочих дней с даты подачи. Решения финансового арбитра обязательны для выполнения страховой компанией.
Елена АЛЕКСЕЕВА
Вся пресса за 5 августа 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Выплаты, Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
20 марта 2026 г.

|
|
Медвестник, 20 марта 2026 г.
Минздрав РФ изучит возможность включения в ОМС профессиональной гигиены полости рта детям

|
|
Парламентская газета, 20 марта 2026 г.
Штрафовать водителей за отсутствие ОСАГО по камерам будут не чаще раза в сутки

|
|
Труд, 20 марта 2026 г.
Страхуем свой карман. Дорого

|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В 2025 году сборы по страхованию имущества физлиц в РФ увеличились на 8,5%, выплаты снизились на 12,9%

|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В РФ сборы по страхованию имущества юрлиц выросли в прошлом году на 12,9%, выплаты - на 0,7%

|
|
Амител, Барнаул, 20 марта 2026 г.
Водители без ОСАГО могут принести бюджету России 3,2 млрд рублей в день

|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
Петербургские власти застрахуют госслужащих и их семьи за 358 миллионов

|
|
МК в Казани, 20 марта 2026 г.
Казанцы, по опросам, выбирают страховки на путешествия и здоровье

|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО

|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье

|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему

|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО

|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг

|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов

|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США

|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|