cbr.ru,
13 апреля 2020 г.
Банк России рекомендует лишать премии сотрудников финансовых организаций за введение в заблуждение потребителей  1496 просмотров
Банк России рекомендует финансовым организациям использовать политику материального и нематериального вознаграждения, чтобы ориентировать сотрудников на повышение качества, а не количества продаж финансовых инструментов и услуг. Информационное письмо, подписанное Председателем Банка России Эльвирой Набиуллиной, направлено руководителям кредитных и некредитных финансовых организаций.
Нередко перед приобретением финансового инструмента или услуги потребитель вводится в заблуждение относительно их особенностей, а также рисков, связанных с таким приобретением, что не только может приводить потребителей к убыткам, но и снизить их доверие к финансовому рынку в целом. Подобные недобросовестные практики финансовых организаций зачастую связаны с материальным стимулированием сотрудников к увеличению количества продаж.
Чтобы повысить качество продажи, Банк России рекомендует финансовым организациям подготовить и утвердить внутренние стандарты предложения и реализации финансовых инструментов и услуг (включая агентские сети), в том числе в части раскрытия информации, а также контролировать их соблюдение.
Соблюдать указанные стандарты следует всем сотрудникам компаний. Особо мотивировать предлагается членов исполнительных органов финансовых организаций, руководителей среднего звена, занимающихся рекламой, предложением и реализацией финансовых инструментов и услуг, а также тех, кто непосредственно выполняет функции продажи. Банк России рекомендует при премировании этих сотрудников обращать внимание не столько на рост объемов продаж, сколько на качество таких продаж, а также снижать размер вознаграждения при нарушении сотрудниками указанных стандартов предложения и реализации финансовых инструментов и услуг.
Информационное письмо о рекомендациях по предотвращению недобросовестных практик при предложении и реализации финансовых инструментов и услуг
 Вся пресса за 13 апреля 2020 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховые стандарты, Маркетинг, Кадры, Регулирование, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
13 ноября 2026 г.
|
|
РБК.Новосибирск, 13 ноября 2026 г.
Новосибирские аграрии получили 868 млн рублей страховых выплат
|
|
Коммерсантъ онлайн, 13 ноября 2026 г.
Тарифы на страхование ЦОДов от БПЛА выросли с 0,03–0,06% до 1–5%
|
|
Медвестник, 13 ноября 2026 г.
Глава Банка России высказалась о последствиях отказа от медицинских страховщиков в системе ОМС
|
|
ТАСС, 13 ноября 2026 г.
Шойгу предложил создать новую модель страхования
|
|
Финмаркет, 13 ноября 2026 г.
Порядок участия медстраховщиков в системе ОМС определит правительство, позиция ЦБ - поддержка их финустойчивости
|
|
Российская газета, 13 ноября 2026 г.
Проверяй меньше, защищай больше
|
|
Финмаркет, 13 ноября 2026 г.
Страховщики разошлись в оценке угрозы роста страхового мошенничества в случае увеличения лимита выплат по жизни и здоровью в ОСАГО в 4 раза
|
12 ноября 2026 г.
|
|
Компания, 12 ноября 2026 г.
Дело в деталях: автостраховщики оценили текущее состояние рынка
|
|
Газета.Ru, 12 ноября 2026 г.
Россиян предупредили о самых опасных видах страхового мошенничества с ИИ
|
|
Казахстанский портал о страховании, 12 ноября 2026 г.
Половина дата-центров столкнулась с серьезными сбоями: Howden оценивает ежегодные потери в $2 млрд
|
|
genproc.gov.ru, 12 ноября 2026 г.
Прокуратура Ульяновской области направила в суд уголовное дело о хищении у страховых компаний более 3 млн рублей
|
|
Марийская правда, Йошкар-Ола, 12 ноября 2026 г.
«Про финансы на пальцах»: что делать, если не получается оформить ОСАГО?
|
|
Интерфакс, 12 ноября 2026 г.
Набиуллина прокомментировала идею полного перевода ОМС на бюджетное финансирование
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 12 ноября 2026 г.
Угон без отвёртки: электронный ключ оказался не единственным способом доступа
|
|
Эхо севера, Архангельск, 12 ноября 2026 г.
Им и ЦБ нипочём
|
|
Chelindustry.ru, Челябинск, 12 ноября 2026 г.
Снизился средний чек полиса страхования недвижимости
|
|
genproc.gov.ru, 12 ноября 2026 г.
В Костроме вынесен приговор по уголовному делу о мошенничестве в сфере страхования
|
 Остальные материалы за 12 ноября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
