Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ура.Ru, Екатеринбург, 17 декабря 2020 г.

Автоэксперт назвал минусы электронного оформления ДТП

321 просмотр

Приложение для онлайн-оформления ДТП «Помощник ОСАГО», запущенное в России в ноябре, имеет ряд существенных минусов. Их в разговоре с URA.RU перечислил координатор движения «Общество синих ведерок», автоэксперт Петр Шкуматов.

Большинство водителей по статистике попадают в ДТП раз в 15 лет. Из-за этого россияне просто не скачивают «Помощник ОСАГО». По крайней мере, непосредственно до момента, пока не попадут в аварию.

Есть риск совершить ошибку при оформлении происшествия. Все из-за того, что новички не проходят инструктаж по использованию «Помощника ОСАГО». А сориентироваться, как все работает, в стрессовой ситуации бывает тяжело.

У кого-то из участников ДТП может просто не оказаться интернета. В таком случае приложение просто не будет работать. Также некоторые пользователи не имеют гаджетов, куда можно установить «Помощник ОСАГО».

Данные пользователей офлайн не сохраняются. Телефоны участников ДТП не могут синхронизироваться. Функционал «Помощника ОСАГО» пока нельзя интегрировать в приложения страховых компаний, которыми многие автомобилисты уже пользуются.

Если доработать приложение, то оно «заведомо подходит большинству людей», считает Шкуматов. Однако с ним не согласился председатель комитета по защите прав автовладельцев, президент Федерации автовладельцев России в Свердловской области и автоэксперт Кирилл Форманчук. В разговоре с URA.RU он напомнил, что европейский опыт показал неэффективность таких приложений. Автоэксперт считает, что с помощью «Помощника ОСАГО» просто были «отмыты» 100 миллионов рублей, пущенные на его доработку.

«Дело в том, что люди, попавшие в ДТП, не думают о том, чтобы пойти и скачать приложение. Мировой опыт показывает, что эти приложения вообще не работают. Я не знаю, почему чудо страховщики решили, что в России оно будет работать, если во всем мире оно не работает», — говорит Форманчук.

Он подчеркнул, что, согласно мировому опыту, через приложение оформляется около 1% ДТП. Эксперт также привел российскую статистику — за год работы в пяти регионах через «Помощника ОСАГО» оформили якобы всего 637 аварий.

О запуске «Помощника ОСАГО» по всей России стало известно 23 ноября. Однако оформить через приложение можно ДТП не более чем из двух машин, уточняет телеканал «Царьград».

Тамара ПОДКОРЫТОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Общество Синих Ведёрок 480 Персоны: Шкуматов Пётр Михайлович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »