РИАМО,
21 мая 2021 г.
Результаты опроса на портале «Добродел» о цифровых финансовых услугах направлены в ЦБ РФ  1384 просмотра
Результаты опроса на портале «Добродел» об использовании жителями Московской области цифровых финансовых услуг направили в Центробанк России, сообщает пресс-служба комитета по конкурентной политике Московской области.
Опрос провели весной этого года. В нем приняло участие более 800 жителей Подмосковья. Результаты опроса показали, что более 70% респондентов сочли удобным использование цифровых финансовых услуг и ответили, что пользуются разнообразными платежными цифровыми каналами.
66% опрошенных жителей Московской области предпочитают пользоваться мобильным банком, 9% оформляют онлайн заявки на кредит в банке, 7% пользуются электронным кошельком и столько же страхованием через интернет.
Главным преимуществом цифровых каналов предоставления финансовых услуг, по мнению резидентов, являются экономия времени и средств на поездку в офисы банка для проведения операций (27%), возможность использования в любое время суток (26%), наличие возможности контролирования и отслеживания потоков своих денежных средств (21%) и простота использования (20%).
45% опрошенных жителей отметили отсутствие барьеров для пользования цифровыми финансовыми услугами. Также опрошенные отметили и недостатки цифровых каналов финансовых услуг – уязвимость перед цифровыми мошенниками (27%), низкий уровень защищенности персональных данных (20%), сервис действует не везде (не работает, если нет подключения к сети «Интернет») – 18%, навязывание дополнительных услуг (реклама) – 16%, сбои в системе – 15%.
При этом в связи с тем, что в СМИ публикуются сюжеты о возникновении без ведома граждан долговых финансовых обязательств в результате действий мошенников, а также случаях отказов банков разрешить данную проблему, комитет включил в анкету вопросы на определение актуальности указанной проблематики для населения Московской области.
81% опрошенных жителей региона также высказали мнение о необходимости иметь возможность оформить заявление о запрете банку проводить финансовые операции, приводящие к возникновению долговых обязательств, без их личного присутствия.
Еще 65% респондентов не уверены в безопасности персональных данных при выполнении финансовых операций онлайн, а каждый четвертый респондент при пользовании цифровыми финансовыми услугами все еще боится пострадать от действий мошенников.
 Вся пресса за 21 мая 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Общественное мнение
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
27 марта 2026 г.
|
|
Интерфакс, 27 марта 2026 г.
Правительство не поддержало поправки в ОСАГО о выплате по европротоколу до 300 тыс. руб. при спорах о ДТП
|
|
РБК.Черноземье, 27 марта 2026 г.
Курские животноводы получили более 800 млн руб. страховых выплат
|
|
РАПСИ (Российское агентство правовой и судебной информации), 27 марта 2026 г.
Правила ОСАГО в случаях, когда ремонт авто превышает 400 тыс. руб. обсудили в КС
|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 27 марта 2026 г.
В Новосибирске за три месяца возбудили 73 уголовных дела за преступления в сфере автострахования
|
|
infopro54.ru, Новосибирск, 27 марта 2026 г.
Повышенными тарифами на ОСАГО в Новосибирске пугают другие регионы
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 27 марта 2026 г.
В Новосибирске за год возбудили 243 дела о страховых преступлениях
|
|
СургутИнформТВ, 27 марта 2026 г.
Жители Сургутского района инсценировали ДТП и пытались обмануть страховую
|
|
Южноуральская панорама, Челябинск, 27 марта 2026 г.
В Челябинской области на господдержку агрострахования направят 48 млн рублей
|
|
ТАСС, 27 марта 2026 г.
Жители ЛНР получили медпомощи по ОМС почти на 20 млрд рублей в 2025 году
|
|
За рулем, 27 марта 2026 г.
Выплаты по ОСАГО хотят увеличить: почему это может не понравиться водителям
|
|
Порт Амур, Благовещенск, 27 марта 2026 г.
В Приамурье страховщики отсудили 18 миллионов за сгоревший асфальтоукладчик
|
|
korins.ru, 27 марта 2026 г.
Какие ключевые стимулы развития страхового рынка приходят на смену традиционным драйверам
|
|
korins.ru, 27 марта 2026 г.
Полномочия страхового представителя в системе ОМС расширены
|
|
Финмаркет, 27 марта 2026 г.
ЦБ поддержал страховщиков в реформе улаживания споров
|
|
Finversia.ru, 27 марта 2026 г.
Министр финансов США анонсировал скорый запуск программы страхования судов для прохода через Ормузский пролив
|
|
ПРАЙМ, 27 марта 2026 г.
В Mains рассказали, какие риски не покрываются туристической страховкой
|
|
Коммерсантъ, 27 марта 2026 г.
Финомбудсмена встраивают в систему
|
 Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
