ТАСС,
4 августа 2021 г.
Банк России сообщил о снижении жалоб на кредитные организации на 15,6%
 336 просмотров
Банк России получил свыше 125 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг в I полугодии, что на 15,6% меньше, чем за тот же период предыдущего года, говорится в сообщении пресс-службы регулятора.
В основном сократились жалобы на банки (почти на треть, до 74,4 тыс.) Регулятор связывает это со снижением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с первым полугодием 2020 года.
Относительно микрофинансовых организаций большинство жалоб касалось взыскания просроченной задолженности. В данной категории снижение числа жалоб произошло на 10,6%, что связано с принятыми мерами поведенческого надзора по отношению к нарушителям, поясняют в регуляторе. Общее количество жалоб на МФО выросло (на 23,3%, до 15,2 тыс.) из-за нарушений прав потребителей группой МФО - три организации, входившие в эту группу, Банк России уже вывел с рынка. В январе - июне регулятор получил в два раза меньше жалоб на негосударственные пенсионные фонды (590).
Однако количество жалоб на мошеннические действия выросло за полугодие в 2,4 раза (до 5,1 тыс.). С помощью телефонных звонков или рассылок злоумышленники выманивают данные банковских карт или побуждают граждан самостоятельно перевести средства.
В ЦБ также зафиксировали рост числа жалоб на страховщиков (на 21,3%, до 18,2 тыс.) Регулятор объясняется эффектом низкой базы, так как в период локдауна в апреле - мае 2020 года заметно снизилось число страховых случаев, а также объемы продаж полисов ОСАГО.
С апреля регулятор фиксирует снижение числа жалоб по вопросам мисселинга (продажи одного финансового продукта под видом другого). Но по итогам полугодия отмечается рост этого показателя по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 37,8% (всего 1,7 тыс. жалоб).
 Вся пресса за 4 августа 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
20 марта 2026 г.
|
|
Медвестник, 20 марта 2026 г.
Минздрав РФ изучит возможность включения в ОМС профессиональной гигиены полости рта детям
|
|
Парламентская газета, 20 марта 2026 г.
Штрафовать водителей за отсутствие ОСАГО по камерам будут не чаще раза в сутки
|
|
Труд, 20 марта 2026 г.
Страхуем свой карман. Дорого
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В 2025 году сборы по страхованию имущества физлиц в РФ увеличились на 8,5%, выплаты снизились на 12,9%
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В РФ сборы по страхованию имущества юрлиц выросли в прошлом году на 12,9%, выплаты - на 0,7%
|
|
Амител, Барнаул, 20 марта 2026 г.
Водители без ОСАГО могут принести бюджету России 3,2 млрд рублей в день
|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
Петербургские власти застрахуют госслужащих и их семьи за 358 миллионов
|
|
МК в Казани, 20 марта 2026 г.
Казанцы, по опросам, выбирают страховки на путешествия и здоровье
|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО
|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье
|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему
|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО
|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов
|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США
|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
