Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

tomsk.ru, 13 сентября 2021 г.

Томичи стали вдвое чаще жаловаться на подмену одних банковских продуктов другими

103 просмотра

Жители Томской области направили с января по июль 2021 года в Банк России 11 жалоб на мисселинг. Так называется ситуация, при которой клиентов банков вводят в заблуждение и продают одни финансовые продукты под видом других. При этом их не предупреждают о возможных рисках и не объясняют разницы между услугами.

Половина жалоб касались продажи полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни (ИСЖ и НСЖ).

«Иногда клиенту предлагают под видом вклада якобы более выгодную альтернативу — полис ИСЖ. Менеджеры банков могут утверждать, что деньги защищены, а доход — гарантирован. Но это не так. По полисам ИСЖ с защитой капитала в конце срока клиент и правда получает все вложенные деньги, однако доходность может сильно отличаться от обещанной, поскольку зависит от ситуации на фондовом рынке. Кроме того, забрать деньги в любой момент, скорее всего, не получится — полис ИСЖ нередко предполагает, что до окончания срока действия договора можно получить только выкупную сумму. Что касается НСЖ, то в нем тоже много нюансов, и, если клиент о них не знает, он может лишиться всех денег, просто пропустив очередной платеж», — рассказала управляющий Отделением Томск Банка России Елена Петроченко.

Другие жалобы томичей касались недобросовестной продажи услуг или страховых продуктов.

Избежать мисселинга можно только при внимательном прочтении договора. Также существует 14-дневный «период охлаждения», когда можно отказаться от необязательных по закону страховок, включая ИСЖ и НСЖ, и получить полное возмещение затрат.

Ранее мы рассказывали, как поступить, если томичи столкнулись в банках с подменой одних продуктов другими.

Елена ЧЕЧНЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37710

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »