korins.ru,
17 января 2022 г.
СберСтрахование жизни роботизировала более 50 бизнес-процессов благодаря технологии RPA  320 просмотров
СберСтрахование жизни автоматизировала взаимодействие с внешними системами и сервисами. Благодаря технологии RPA (Robotic Process Automation) от UiPath в компании роботизировано более 50 бизнес-процессов.
Автоматизация взаимодействия с внешними системами и сервисами облегчила взаимодействие с компанией для клиента: в том числе благодаря этому теперь клиенты могут заявить о наступлении страхового случая не посещая офис страховой компании, а в некоторых случаях даже не собирая подтверждающие документы — страховая компания самостоятельно запрашивает их в государственных органах.
Роботы также взяли на себя значительную часть рутинной работы, которую ранее выполняли сотрудники.
Владислав Набоков, управляющий директор-начальник управления технологий «СберСтрахование жизни»:
«В прошлом году мы начали формировать собственный центр компетенций в области роботизации. Помимо прочего внедрение RPA-решений помогло настроить работу по реагированию на запросы и предписания, поступающие в организацию. По каждому запросу, требующему реакции, система автоматически назначит ответственного. Безошибочная и бесперебойная работа роботов позволила повысить уровень клиентского сервиса, избавить сотрудников от рутины, уменьшить количество ошибок и сэкономить миллионы рублей».
Светлана Анисимова, генеральный директор UiPath в России и СНГ:
«Технология RPA позволяет осуществлять быструю интеграцию между системами, как будто высококвалифицированный сотрудник занимается исключительно обеспечением одного процесса. Наши решения помогли компании СберСтрахование жизни действовать более эффективно, а её клиентов избавили от дополнительных забот, часто неуместных в момент наступления страхового случая».
RPA — это технология, которая позволяет настраивать компьютерное программное обеспечение или робота для имитации и интеграции действий человека, взаимодействующего с цифровыми системами, для выполнения бизнес-процесса. Роботы RPA используют пользовательский интерфейс для сбора данных и управления приложениями, как это делают люди, — они запускают различные процессы и общаются с другими системами, чтобы выполнять широкий спектр повторяющихся задач. Программный робот RPA никогда не спит и не совершает ошибок.
 Вся пресса за 17 января 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Игроки, Страхование жизни, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
30 сентября 2026 г.
|
|
Business FM Кубань, 30 сентября 2026 г.
В Северском районе Кубани жителей призвали страховать жилье на случай атак БПЛА
|
|
Аргументы и факты на Оби, Новосибирск, 30 сентября 2026 г.
Камеры в Новосибирске начнут штрафовать за отсутствие ОСАГО на 800 рублей
|
|
zakon.kz, 30 сентября 2026 г.
Можно ли при автостраховании в Казахстане вносить в полис родственников и знакомых
|
|
cbr.ru, 30 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
ТАСС, 30 сентября 2026 г.
Полис ОМС можно предъявить через «Макс»
|
|
Интерфакс, 30 сентября 2026 г.
Пациенты смогут предъявлять полис ОМС через мессенджер Max
|
|
Inbusiness.kz, 30 сентября 2026 г.
Каждый тенге аграриев на страхование принес около 7,5 тенге выплат
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 30 сентября 2026 г.
Прибыль финансового сектора Кубани за год сократилась вдвое
|
|
МК в Поволжье, Самара, 30 сентября 2026 г.
В страховых компаниях идет пересмотр тарифов ОСАГО с сентября 2026 года
|
|
МК в Новосибирске, 30 сентября 2026 г.
КС объяснил правила ОСАГО, а суд подтвердил: разницу с виновника ДТП можно взыскать даже после соглашения со страховщиком
|
|
Известия онлайн, 30 сентября 2026 г.
Лантратова назвала сроки ожидания медицинской помощи по ОМС
|
|
ТАСС, 30 сентября 2026 г.
Интервью: Страхование военных рисков в Запорожской области планируют распространить на МСП
|
|
ТАСС, 30 сентября 2026 г.
Анатолий Аксаков переизбран председателем комитета Госдумы по финансовому рынку
|
|
cbr.ru, 30 сентября 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Смоленская газета, 30 сентября 2026 г.
Смоленским аграриям дополнительно выделили 9,4 млн рублей на агрострахование
|
|
Российская газета онлайн, 30 сентября 2026 г.
«Паутина» еще не готова: Когда камеры начнут штрафовать за езду без ОСАГО
|
|
ПРАЙМ, 30 сентября 2026 г.
Турецкая страховая компания снизила сумму иска к СМП и ВСК
|
 Остальные материалы за 30 сентября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
