Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Банки.ру, 25 октября 2022 г.

В Банке России раскритиковали страхование счетов и карт от действий мошенников

306 просмотров

Страхование счетов и банковских карт от действий мошенников несет небольшую ценность для потребителя из-за низкого уровня выплат при большом проценте отказов в возмещении, сообщают «Известия» со ссылкой на Банк России. ЦБ планирует менять регулирование этой сферы.

Проблемы связаны с тем, что в большинстве случаев в покрытие полисов включаются те же самые риски, по которым клиент вправе получить возмещение от банка по закону «О национальной платежной системе», объясняют в ЦБ. Там добавляют, что часто отдельная страховка не защищает от хищения денег с использованием методов социальной инженерии. Кроме того, компании могут добавлять другие исключения из покрытия, которые лишают клиентов выплат.

Банк России планирует изменить регулирование добровольного имущественного страхования рисков, связанных с использованием платежных карт, онлайн-банкинга и других устройств, отмечают в ЦБ.

Что говорят страховщики

В январе — сентябре 2022 года россияне купили в пять раз больше страховок от кражи денег с банковских карт по сравнению с аналогичным периодом 2021-го, рассказывает начальник управления андеррайтинга кредитных, финансовых и предпринимательских рисков страховой компании «Согласие» Виталий Ус.

Причины роста показателя — общая тенденция увеличения интереса к такому страхованию со стороны потребителей, а также ряд маркетинговых мероприятий, проведенных компанией, добавляет Ус.

В случае кражи денег со счета клиент должен подать заявление в банк о неправомерном списании средств, говорит эксперт. При этом банк-эмитент, скорее всего, откажется возместить убытки, если держатель счета самостоятельно перевел злоумышленникам средства из-за обмана или запугивания. Однако такой риск может покрыть страховка — косвенным признаком мошенничества будет сомнительный номер в списке входящих звонков. При этом в выплате откажут, если клиент не обеспечил защиту данных, например, записал на карту ПИН-код.

В ВТБ тоже зафиксировали кратный рост спроса на страхование карт и счетов по сравнению с прошлым годом, однако не уточнили, во сколько именно раз. В «СберСтраховании» с января по сентябрь 2022-го оформили 4,5 млн таких страховок, спрос на них оказался на 64% выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Повышение спроса на защиту карт и счетов от мошенничества также подтвердили в «АльфаСтраховании».

Лидия НОВИКОВА, автор новостного контента Банки.ру

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14708 Сбербанк страхование (СберСтрахование) 2950 Согласие 7476 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 37851 Персоны: Ус Виталий Валентинович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »