Банки.ру,
2 декабря 2022 г.
Санкции, кибермошенничество, микрокредиты. В ЦБ рассказали, на что жалуются москвичи  330 просмотров
Жители Москвы за девять месяцев 2022 года направили в Банк России 40,7 тыс. жалоб, Московской области — 14,7 тыс. жалоб. Рост обращений на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вызван санкционной тематикой, пояснили в Главном управлении Банка России по ЦФО.
Всего в нынешнем году жители Московского региона направили в Банк России более 55 тыс. обращений. Различные вопросы, связанные с санкциями, затрагивали порядка 10 тыс. жалоб.
В частности, инвесторы жаловались на работу брокеров в новых условиях. При этом к III кварталу число «санкционных» жалоб значительно сократилось.
На кибермошенничество и социальный инжиниринг поступило порядка 2,4 тыс. жалоб.
«Более половины от всех жалоб касалось работы банков. В том числе с различными трудностями столкнулись обладатели валюты: они задавали вопросы по банковским переводам, расчетным счетам, комиссиям за обслуживание. При этом стало меньше жалоб на вопросы потребительского (минус 11%) и ипотечного (минус 6%) кредитования в связи со снижением спроса на эти продукты», — говорится в сообщении.
На микрофинансовые организации поступило почти 6,8 тыс. жалоб. Распространенной проблемой была работа МФО по возврату просроченных долгов. На 16% реже граждане стали сообщать о навязывании дополнительных платных услуг в МФО. «Этому способствовали меры против их навязывания, в том числе введение запрета на установленные заранее отметки о согласии в договоре на покупку допуслуг. Реже возникали и вопросы относительно комиссий в МФО, в том числе за продление срока займа», — пояснили в ГУ Банка России по ЦФО.
Работа страховых компаний стала причиной 4,2 тыс. обращений жителей Московского региона. Более половины вопросов по этой теме было связано с ОСАГО, в том числе с неверным применением скидки за безаварийную езду при покупке полиса.
Данил КЛЯХИН, автор новостного контента Банки.ру
 Вся пресса за 2 декабря 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
9 октября 2026 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 октября 2026 г.
Только 23% страховщиков внедрили ИИ на уровне всей компании — Accenture
|
|
Алтапресс.ru, 9 октября 2026 г.
Страховщики предложили ограничить лимит ответственности по ОСАГО
|
|
Nord-News, Мурманск, 9 октября 2026 г.
Бум страхования в Заполярье: северяне оформили более 224 тысяч договоров с начала года
|
|
Финмаркет, 9 октября 2026 г.
ВСС просит ЦБ провести анализ первого этапа реализации нововведений в страховании жизни
|
|
Финмаркет, 9 октября 2026 г.
ЦБ начнет учитывать отраслевую дифференциацию принятых страховщиками рисков при определении норматива их капитала с 1 октября 2027 года
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 9 октября 2026 г.
ВС РФ запретил страховым взыскивать регресс по ОСАГО без действующего техосмотра
|
|
РИА Новости, 9 октября 2026 г.
Страхование отсрочки платежа помогает МСП находить новых партнеров
|
|
Российская газета онлайн, 9 октября 2026 г.
Сборы по новому страховому инвестпродукту могут достичь 100 млрд рублей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 октября 2026 г.
Япония: улучшение результатов огневого страхования привело к снижению стоимости перестрахования на 15–20%
|
|
Комсомольская правда-Мурманск, 9 октября 2026 г.
Жители Мурманской области стали на 42% чаще оформлять договоры страхования
|
|
АвтоВзгляд, 9 октября 2026 г.
Экс-инспекторов ГАИ осудили за подставные ДТП ради получения страховых выплат
|
|
Афанасий-биржа, Тверь, 9 октября 2026 г.
За полгода жители Тверской области приобрели 490 тысяч страховых полисов
|
|
ТАСС, 9 октября 2026 г.
Эксперт Михайлов указал, на что обратить внимание перед покупкой страховых полисов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 октября 2026 г.
Почему калькулятор ОГПО ВТС и страховщик могут показать разную цену
|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 октября 2026 г.
PFAS становятся долгосрочным риском для страховщиков и бизнеса
|
|
Казахстанский портал о страховании, 9 октября 2026 г.
Sapiens: 67% страховщиков ожидают перехода к автономному ИИ в ближайшие три года, но внедрили его только 16%
|
|
Коммерсантъ онлайн, 9 октября 2026 г.
ФФОМС впервые составил рейтинг эффективности медицинских страховщиков
|
 Остальные материалы за 9 октября 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
