Банки.ру,
2 декабря 2022 г.
Санкции, кибермошенничество, микрокредиты. В ЦБ рассказали, на что жалуются москвичи 319 просмотров
Жители Москвы за девять месяцев 2022 года направили в Банк России 40,7 тыс. жалоб, Московской области — 14,7 тыс. жалоб. Рост обращений на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вызван санкционной тематикой, пояснили в Главном управлении Банка России по ЦФО.
Всего в нынешнем году жители Московского региона направили в Банк России более 55 тыс. обращений. Различные вопросы, связанные с санкциями, затрагивали порядка 10 тыс. жалоб.
В частности, инвесторы жаловались на работу брокеров в новых условиях. При этом к III кварталу число «санкционных» жалоб значительно сократилось.
На кибермошенничество и социальный инжиниринг поступило порядка 2,4 тыс. жалоб.
«Более половины от всех жалоб касалось работы банков. В том числе с различными трудностями столкнулись обладатели валюты: они задавали вопросы по банковским переводам, расчетным счетам, комиссиям за обслуживание. При этом стало меньше жалоб на вопросы потребительского (минус 11%) и ипотечного (минус 6%) кредитования в связи со снижением спроса на эти продукты», — говорится в сообщении.
На микрофинансовые организации поступило почти 6,8 тыс. жалоб. Распространенной проблемой была работа МФО по возврату просроченных долгов. На 16% реже граждане стали сообщать о навязывании дополнительных платных услуг в МФО. «Этому способствовали меры против их навязывания, в том числе введение запрета на установленные заранее отметки о согласии в договоре на покупку допуслуг. Реже возникали и вопросы относительно комиссий в МФО, в том числе за продление срока займа», — пояснили в ГУ Банка России по ЦФО.
Работа страховых компаний стала причиной 4,2 тыс. обращений жителей Московского региона. Более половины вопросов по этой теме было связано с ОСАГО, в том числе с неверным применением скидки за безаварийную езду при покупке полиса.
Данил КЛЯХИН, автор новостного контента Банки.ру
Вся пресса за 2 декабря 2022 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
19 августа 2026 г.

|
|
Москва FM, 19 августа 2026 г.
Страховщики назвали самые крупные выплаты этого года по каско

|
|
Коммерсантъ-Кубань, 19 августа 2026 г.
Количество страховых случаев по ДМС на Кубани выросло на 13,5% в первом квартале

|
|
Крымское информационное агентство, 19 августа 2026 г.
До 2 миллионов за уничтоженный автомобиль: какие документы нужны и выплатят ли компенсацию по каско

|
|
Южный Урал, Оренбург, 19 августа 2026 г.
Что нужно сделать, чтобы получать бесплатную медицинскую помощь при переезде в другой регион?

|
|
Вечерняя Москва, 19 августа 2026 г.
Вопрос дня. Врачей предлагают страховать по примеру ОСАГО. И как вам?

|
|
ТАСС, 19 августа 2026 г.
РСА назвал лидера рейтинга регионов по убыточной доле договоров ОСАГО

|
|
РИА Новости, 19 августа 2026 г.
Суд рассмотрит в закрытом режиме иск «Крокуса» к «Ингосстраху» на 1,7 млрд руб

|
|
Коммерсантъ, 19 августа 2026 г.
Коробочки от беспилотников

|
|
Медвестник, 19 августа 2026 г.
В России резко выросла заболеваемость сахарным диабетом и раком

|
|
АвтоВзгляд, 19 августа 2026 г.
Эксперт объяснил, почему угонов в России стало меньше, но растут кражи деталей

|
|
РБК (RBC.ru), 19 августа 2026 г.
Россияне все больше заинтересованы в полисах ДМС за счет компании

|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 19 августа 2026 г.
Сборы по ДМС в Ростовской области упали на 13,8% в I квартале 2026 года

|
|
Банковское обозрение, 19 августа 2026 г.
Евгений Щекланов рассказал, как выбирать страхование жизни

|
|
Кубанские новости, Краснодар, 19 августа 2026 г.
Страховых случаев по ДМС в Краснодарском крае стало больше

|
|
Frank Media, 19 августа 2026 г.
Некоторые банки начали требовать страховку от ударов БПЛА при оформлении ипотеки

|
|
orenday.ru, Оренбург, 19 августа 2026 г.
Оренбурженке с инвалидностью страховая компания погасила ипотеку лишь после обращения в суд

|
|
Российская газета онлайн, 19 августа 2026 г.
Исследование: Безаварийные водители платят за ОСАГО в три раза меньше аварийных

|
 Остальные материалы за 19 августа 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|