КурсивЪ, Астана,
3 февраля 2023 г.
Страховщики оценили цифровую трансформацию отрасли  463 просмотра
В Казахстане планируется полный переход страховых сервисов в онлайн. Развитие insurtech позволит оптимизировать финансовые и временные ресурсы как страховщиков, так и потребителей. Об этом в рамках форума Digital Almaty 2023 рассказала директор департамента страхового рынка и актуарных расчетов Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка Асель Амирбаева.
По ее словам, основными векторами в области цифровизации станут redtech, suptech и insurtech. Последнее направление включает технологии, с помощью которых страховщики могут взаимодействовать с клиентами с помощью онлайн-сервисов, маркетплейсов и мобильных приложений. Они позволят оптимизировать финансовые и временные ресурсы при оказании страховых услуг как участникам рынка, так и потребителям. При этом, оценивая эти сервисы, регулятор сможет отслеживать качество страховых продуктов, их виды, ценообразование и т.д.
«Уже сегодня отрасль страхования переживает активную фазу трансформации, цифровизации», – отметила спикер.
«Оцифровка» сектора началась в 2019 году с появления электронных полисов обязательного автострахования ОГПО. Следующим этапом стало развитие онлайн-сервисов, таких как переоформление полисов. Теперь, считает Асель Амирбаева, настало время для внедрения онлайн- урегулирования страхового случая и онлайн-выплат.
«Регулятор на законодательном уровне дал возможность страховщикам развернуть на своих платформах все эти сервисы», – добавила она.
С 1 января 2024 года в Казахстане будет внедрен европротокол – упрощенный порядок урегулирования страхового случая. Такие технологические решения уже начали разворачивать некоторые игроки.
Советник председателя правления СК Freedom Insurance Азамат Керимбаев рассказал о возможностях первого в Казахстане сервиса по онлайн-выплатам – dtp.kz, который компания запустила в ноябре 2022 года.
С помощью этой платформы казахстанские автовладельцы, попавшие в ДТП, могут без долгого сбора документов и поездок в офис страховщика получить компенсацию в течение нескольких дней на банковскую карту. Раньше стандартный процесс получения выплаты в среднем длился около 90 дней. На сайте dtp.kz можно самостоятельно пройти весь путь – от электронного заявления до получения выплаты. В среднем этот процесс занимает около пяти дней, а компенсацию можно получить на карту Freedom Bank или любого другого банка.
Однако высокая цифровизация требует от участников рынка повышенных требований к безопасности персональных данных.
Страховые компании работают с обширной базой данных клиентов, пояснил председатель правления АО «СК «Jusan Garant» Абай Егембердиев. По его словам, при заключении договоров страхования и покупке полисов клиенты предоставляют ИИН, номера телефонов, личную информацию об имуществе и здоровье и другое.
«Наша задача не только получать эти данные для работы со страхователями, но и обеспечить их сохранность и не допустить утечки информации. К сожалению, такие случаи происходят», – добавил он.
По данным американской компании Verisign, 82% нарушений связаны с человеческим фактором, включая социальные атаки, ошибки и неправедное использование данных, 13% – это рост утечек программ, которыми могут воспользоваться недоброжелатели.
Цифровые услуги повышают и вовлеченность населения. Представитель АО «СК «Халык» Кайсар Абдир рассказал, что каждый пятый путешественник, который покупает билет через банковское приложение, выбирает страховку. Из всех проданных билетов онлайн 18% покрыто страховкой. Он также рассказал, что компания планирует разрабатывать специальные проекты, связанные с защитой окружающей среды.
«В рамках продуктов нашей экосистемы мы активно работаем над созданием специальных проектов, которые в рамках цифровых продуктов страхования будут направлены на повышение значимости защиты окружающей среды для населения», – добавил он.
Также на площадке форума Digital Almaty 2023 страховая компания Freedom Insurance и Школа программирования QWANT подписали меморандум о сотрудничестве в области повышения квалификации IT-специалистов.
 Вся пресса за 3 февраля 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, За рубежом, Регулирование, Хайтек и инновации
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
20 марта 2026 г.
|
|
Медвестник, 20 марта 2026 г.
Минздрав РФ изучит возможность включения в ОМС профессиональной гигиены полости рта детям
|
|
Парламентская газета, 20 марта 2026 г.
Штрафовать водителей за отсутствие ОСАГО по камерам будут не чаще раза в сутки
|
|
Труд, 20 марта 2026 г.
Страхуем свой карман. Дорого
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В 2025 году сборы по страхованию имущества физлиц в РФ увеличились на 8,5%, выплаты снизились на 12,9%
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В РФ сборы по страхованию имущества юрлиц выросли в прошлом году на 12,9%, выплаты - на 0,7%
|
|
Амител, Барнаул, 20 марта 2026 г.
Водители без ОСАГО могут принести бюджету России 3,2 млрд рублей в день
|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
Петербургские власти застрахуют госслужащих и их семьи за 358 миллионов
|
|
МК в Казани, 20 марта 2026 г.
Казанцы, по опросам, выбирают страховки на путешествия и здоровье
|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО
|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье
|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему
|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО
|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов
|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США
|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
