Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Банки.ру, 14 сентября 2023 г.

Страховое возмещение по банковским картам увеличится до 100 тыс. рублей. Что это значит и кто сможет получить компенсацию

194 просмотра

С 1 октября 2023 года в России начнет действовать минимальный размер страховой выплаты по банковским картам. При наступлении страхового случая клиент банка получит компенсацию в размере не менее 100 тыс. рублей. Такое требование установил Банк России.

Разбираем, на какие риски распространяются нововведения и что еще нужно знать о страховании карт.

Обязательно ли страховать банковскую карту

Нет. Закон обязывает клиента банка страховать только предмет залога, например, недвижимость, купленную в ипотеку. Страхование дебетовой или кредитной карты является добровольным.

Если при получении карты вы оформили страховку, но позже решили, что она не нужна, от полиса можно отказаться. В течение 14 календарных дней следует подать в страховую компанию заявление и приложить документы (договор о страховании, квитанцию об оплате, копию паспорта). Страховая компания вернет полную стоимость полиса.

От полиса можно отказаться и по истечении 14 дней, но в этом случае страховщик не вернет уже списанную плату за страховку.

Что изменится с 1 октября

В настоящее время страхование карт распространяется на хищения, которые банки и так должны компенсировать клиенту. Согласно указанию ЦБ, страховой полис не должен включать риски, когда по закону (независимо от наличия полиса) банки обязаны возвратить похищенные деньги:

- если клиент уведомил банк об утрате карты, после чего с его счета были списаны средства,

- если банк не уведомил клиента о списании денег, которое оказалось несанкционированным.

Под действие страхования также попадают такие риски, как утрата и повреждение «пластика». Согласно указанию ЦБ, страховые полисы также должны включать кражи денег мошенниками — те, на которые не распространяется закон «О национальной платежной системе».

«Возмещение может быть обеспечено по таким причинам, как ограбление у банкомата, кража денежных средств при наличии доказательств, что действовали мошенники, использование поддельных сайтов, взлом и кража данных через незащищенную сеть», — перечисляет доцент департамента банковского дела и монетарного регулирования Финансового университета Светлана Зубкова.

По ее словам, страховка от кражи средств мошенниками будет действовать при соблюдении следующих условий:

- клиент не нарушал правила безопасного использования карты;
- доказана вина банка в необеспечении безопасности счетов и переводов;
- банк допустил техническую ошибку;
- доказана незаконность операции.

Обратите внимание! Если клиент скомпрометировал свою карту (передавал ее или называл конфиденциальные данные третьим лицам), в компенсации даже при наличии страхового полиса будет отказано.

При наступлении страхового случая необходимо в течение 24 часов уведомить банк (при необходимости заблокировать карту), а также страховщика (обычно на это дается срок до трех дней, уточняйте эту информацию в договоре).

В страховую компанию необходимо направить заявление, а также документы, подтверждающие несанкционированную операцию. Страховая компания выплатит возмещение в течение 30 дней.

Сколько стоит страховка карты

Зависит от банка и суммы страхования. Как правило, плата за полис списывается ежемесячно — оплата списывается автоматически перед началом страхового периода.

В банке «Открытие» цены начинаются от 145 рублей в месяц, по картам Альфа-Банка — от 200 рублей в месяц, по картам Тинькофф Банка — 99 рублей в месяц.

Как подключить страхование карты

Обычно банки предлагают оформить страхование карты при выдаче, клиент должен подписать соответствующее заявление. Также страховку можно подключить в любое время самостоятельно в интернет-банке или мобильном приложении.

Елена ТРЕГУБОВА, специалист по карточному контенту Банки.ру

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 38818

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »