Интерфакс,
23 апреля 2024 г.
В 2023 году 87,6% обращений к финуполномоченным были связаны со спорами со страховщиками 642 просмотра
В Службу финансового уполномоченного поступило 134,2 тысячи обращений в 2023 году, из них 87,6% - 117,6 тысячи - были связаны с досудебными спорами потребителей со страховщиками, заявила на конференции по урегулированию убытков финуполномоченный Светлана Максимова.
По ее словам, службой было рассмотрено по существу 60% обращений, в том числе 33,7% обращений потребителей было удовлетворено и в 66,7% случаев финуполномоченные заявителям отказали.
Более 100 тысяч обращений по страховым спорам были связаны с автострахованием - 85%, с иными видами страхования - 15%.
Подавляющее большинство обращений касалось темы ОСАГО - 69,1 тысячи, по каско таких обращений поступило в службу 3,8 тысячи (их доля в общем объеме - 4,8%), количество обращений относительно споров со страховщиками по договорам страхования жизни, от несчастных случаев и болезней было на уровне 5,9 тысячи (доля 7,3%).
Обращения по теме добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования выезжающих за рубеж или страхования финансовых рисков занимают доли менее 1% в общем количестве обращений к финуполномоченным.
По данным службы, за 5 лет работы финуполномоченных количество обращений увеличилось с 91,3 тысячи в 2019 году до 134,2 тысячи в 2023 году. За это время расширился перечень финансовых организаций, в отношении которых принимались заявления потребителей. Если в 2019 году такая возможность была у потребителей финуслуг в отношении страховщиков, то в последующие годы заявления принимались службой по спорам с микрофинансовыми организациями, кредитными кооперативами, ломбардами и кредитными организациями.
По данным, приведенным Максимовой на конференции, средний размер требований к финансовым институтам, направленным финуполномоченным, увеличился с 210,6 тысячи рублей до 227,2 тысячи рублей за период с 2019 по 2023 год.
Вся пресса за 23 апреля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Финансовый уполномоченный (омбудсмен)
| В материале упоминаются: |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
8 сентября 2026 г.

|
|
Minfin.ru, 8 сентября 2026 г.
В России стартовал этап просветительской эстафеты «Мои финансы» по теме страхования и накоплений

|
29 января 2026 г.

|
|
Российская газета-Сибирь, 29 января 2026 г.
Пострадали из-за мошенников

|
|
ТАСС, 29 января 2026 г.
Балицкий предложил расширить механизм страхования военных рисков в Новороссии

|
|
ТАСС, 29 января 2026 г.
Пилотов и шоферов хотят застраховать от «долговой ямы» за повреждение техники

|
28 января 2026 г.

|
|
Деловой Петербург (on-line), 28 января 2026 г.
Страховщики в Петербурге отмечают резкий рост доли китайских автомобилей

|
|
Ведомости Юг, 28 января 2026 г.
Ростовская область стала лидером ЮФО по страхованию от БПЛА

|
|
Российская газета онлайн, 28 января 2026 г.
Страховщики назвали самые угоняемые автомобили в России

|
|
Frank Media, 28 января 2026 г.
Что такое страховая премия и как ее рассчитать

|
|
Ведомости Новосибирского областного Совета депутатов, 28 января 2026 г.
Страдаем из-за мошенников

|
|
ТАСС, 28 января 2026 г.
Глава общества акушеров прокомментировал включение нового генетического скрининга в ОМС

|
|
Regnum, 28 января 2026 г.
В Киргизии объяснили, зачем обратились в суд ЕАЭС по российским полисам ОМС

|
|
Аргументы недели, 28 января 2026 г.
Трансплантация почки стала бесплатной в России

|
|
Медвестник, 28 января 2026 г.
Киргизия подала иск к России из-за полисов ОМС для семей мигрантов

|
|
НИА Хакасия, 28 января 2026 г.
Госдума одобрила I чтении законопроект о страховании жизни с доходностью

|
|
Автопилот, 28 января 2026 г.
Страховщики назвали Lada Niva самым угоняемым в России автомобилем

|
|
Business FM Кубань, 28 января 2026 г.
Жители Кубани обнаружили у себя фиктивные диагнозы по полисам ОМС

|
|
Sputnik Грузия, 28 января 2026 г.
С нового года туристам для въезда в Грузию требуется медицинская страховка

|
 Остальные материалы за 28 января 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|