Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Ведомости онлайн, 26 апреля 2024 г.

Набиуллина назвала навязывание банками финансовых услуг позорным явлением

173 просмотра

Глава Центробанка РФ Эльвира Набиуллина назвала навязывание банками финансовых услуг позорным явлением. Об этом она заявила во время пресс-конференции по итогам заседания совета директоров регулятора.

«Мисселинг, к сожалению, остается. Хотя у нас жалобы снизились на мисселинг, но это позорное явление не искоренено из финансовой среды», – сказала она.

Набиуллина подчеркнула, что сейчас штрафы за мисселинг небольшие, регулятор обсуждает их повышение.

Ранее Банк России сообщил, что число жалоб потребителей финансовых услуг в I квартале 2024 г. уменьшилось на 13,6% относительно начала прошлого года. Сокращению навязывания способствует закон, который вступил в силу в январе 2024 г., в нем предусмотрен целый комплекс мер по противодействию подобным практикам.

Регулятор также отметил, что количество жалоб на страховщиков и микрофинансовые организации (МФО) сократилось на 40,7 и 35,1% к аналогичному периоду 2023 г. При этом почти на 5% больше поступило жалоб на банки, а основным триггером роста были жалобы на действия мошенников. Количество жалоб по ипотечному и потребительскому кредитованию сократилось на 6,5 и 15,9% соответственно.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36693 Персоны: Набиуллина Эльвира Сахипзадовна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »