Экология и жизнь,
1 июля 2024 г.
Финансовые организации будут обязаны отвечать на обращения граждан
151 просмотр
Согласно этому закону, все банки, страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных историй и другие финансовые организации обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 рабочих дней. В некоторых случаях этот срок могут продлить еще на десять рабочих дней.
Если человек напишет обращение в Банк России, оно будет направлено для рассмотрения в ту финансовую организацию, на которую он жалуется. Это произойдет в течение семи рабочих дней с момента регистрации обращения. В таком случае финансовая организация должна будет разобраться в проблеме, устранить возможные нарушения и ответить заявителю, а копию ответа направить регулятору. Если этого не произойдет или заявитель не согласится с ответом и сочтет, что нарушение не устранено, Банк России рассмотрит обращение самостоятельно.
Новый закон поможет сократить сроки рассмотрения жалоб, ускорить исправление допущенных нарушений, повысить ответственность финансовых организаций, говорится в сообщении регулятора.
Подробнее о новом порядке рассмотрения обращений Банк России предлагает прочитать в разделе «Вопросы и ответы».
Игорь СКЛЯРОВ, обозреватель ЭЖ
Вся пресса за 1 июля 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Страховое право, Регулирование
| В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
18 сентября 2026 г.

|
|
Москва FM, 18 сентября 2026 г.
Страховщики рассказали о самых необычных авариях этого года

|
|
ПРАЙМ, 18 сентября 2026 г.
Страховщики не фиксируют всплеска обращений из-за отравлений в Египте

|
|
ProKazan.ru, 18 сентября 2026 г.
Средняя выплата по ОСАГО достигла 137 тысяч рублей

|
|
ТАСС, 18 сентября 2026 г.
В КБР по делу о мошенничестве в сфере автострахования арестовали имущество

|
|
Новости транспорта, 18 сентября 2026 г.
Страховщики назвали самые аварийные цвета автомобилей в 2026 году

|
|
Интерфакс, 18 сентября 2026 г.
Страховщики не фиксируют всплеска случаев отравления россиян в отелях Египта

|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 18 сентября 2026 г.
Почему российские водители отключают ассистенты безопасности

|
|
genproc.gov.ru, 18 сентября 2026 г.
В Кабардино-Балкарии прокуратура направила в суд уголовное дело о мошенничестве в сфере страхования на сумму свыше 13 млн рублей

|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 18 сентября 2026 г.
Денис Паслер ввел режим ЧС в 37 муниципалитетах Свердловской области

|
|
Финмаркет, 18 сентября 2026 г.
Средняя стоимость автозапчастей выросла на 8,2% в обновленной редакции справочников РСА с 19 сентября

|
|
BFM.Ru, 18 сентября 2026 г.
Селлеры Ozon о выплатах «Ингосстраха»: «Сумма должна была быть выше, но довольствуемся тем, что есть»

|
|
Правда УРФО, Екатеринбург, 18 сентября 2026 г.
Имущество финансиста «ЮЖУРАЛЖАСО» распродают из-за долга в 370 миллионов

|
|
Российская газета онлайн, 18 сентября 2026 г.
В Ульяновске вынесен приговор страховым мошенникам за хищение 3,6 млн рублей

|
|
СенатИнформ, 18 сентября 2026 г.
В СФ настаивают на введении страхования бизнеса от атак БПЛА

|
|
genproc.gov.ru, 18 сентября 2026 г.
В Ульяновской области члены преступной группы осуждены за хищение у страховых компаний более 3,6 млн рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 сентября 2026 г.
Вьетнам увеличивает субсидии на агрострахование: государство оплатит до 95% премии

|
|
Forbes Казахстан, 18 сентября 2026 г.
От хорошего к отличному: в Казахстане появилась первая компания с рейтингом A-

|
 Остальные материалы за 18 сентября 2026 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|