Интерфакс,
1 августа 2024 г.
Число жалоб на страховщиков в I полугодии снизилось на 40,2%, на МФО - на 32,7%  191 просмотр
Количество жалоб, поступивших в Банк России на страховщиков за I полугодие 2024 года, сократилось по сравнению с тем же периодом 2023 года на 40,2%, и на 32,7% меньше стало жалоб на микрофинансовые организации (МФО), сообщает регулятор.
Всего за 6 месяцев с начала года Банк России получил 154 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг, на 8,9% меньше, чем за первые шесть месяцев 2023 года.
«В том числе, благодаря постоянной работе Банка России со страховыми компаниями, выездным проверкам и контрольным мероприятиям количество жалоб на недоступность полисов ОСАГО уменьшилось почти в 10 раз», - говорится в сообщении ЦБ.
Число обращений, связанных с деятельностью МФО, снизилось почти на треть, в том числе, за счет сокращения в 3,2 раза жалоб на навязывание дополнительных платных услуг, и примерно в 10 раз - на несогласие с условиями заключенного договора.
Продолжает уменьшаться количество обращений по вопросам потребительского и ипотечного кредитования (на 15,8% и 1,8% соответственно).
Законодательные изменения, вступившие в силу в январе 2024 года, помогли значительно снизить количество случаев навязывания дополнительных платных услуг при кредитовании (снижение жалоб на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2023 года).
По данным Банка России, на мисселинг потребители стали жаловаться в 3,6 раза реже.
При этом за период наблюдался общий рост жалоб на кредитные организации, в основном по вопросам кибер-мошенничества и социальной инженерии, констатирует регулятор.
Обращения по вопросам выкупа замороженных иностранных ценных бумаг, поступившие преимущественно в апреле-мае, стали одной из причин роста общего числа жалоб на субъекты рынка ценных бумаг.
Кроме того, увеличилось количество жалоб на несогласие с переходом из Социального фонда России в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) и из одного НПФ в другой. При этом в большинстве случаев такие жалобы относились к прошлым периодам (в основном к 2018 году).
 Вся пресса за 1 августа 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
3 июня 2026 г.
|
|
Финмаркет, 3 июня 2026 г.
Страховые премии в 1-м квартале увеличили 9 из 10 страховых компаний-лидеров
|
|
Известия, 3 июня 2026 г.
Через огонь и воду: как новые механизмы страхования жилья от ЧС защитят собственников
|
|
Российская газета, 3 июня 2026 г.
Правительство разработает механизмы страхования жилья от ЧС
|
|
Коммерсантъ, 3 июня 2026 г.
Подписное издание полиса
|
|
Ведомости, 3 июня 2026 г.
«Опора России» предложила ежегодно индексировать лимиты выплат по ОСАГО
|
2 июня 2026 г.
|
|
cbr.ru, 2 июня 2026 г.
Решения Банка России в отношении участников финансового рынка
|
|
Восток-Медиа, Владивосток, 2 июня 2026 г.
Глава ФОМС: взаимодействие терфондов и страховщиков нужно усилить в интересах россиян
|
|
Penza Post, 2 июня 2026 г.
В Пензе суды будут по-новому назначать выплаты по ОСАГО
|
|
vmeste-rf.tv, телеканал Совета Федерации, 2 июня 2026 г.
Сотрудники лесной охраны получат право на страхование жизни и здоровья
|
|
Office life, Минск, 2 июня 2026 г.
За год оборот белорусского страхового рынка вырос почти на 10%
|
|
Адвокатская газета, 2 июня 2026 г.
Возврат к смыслу ОСАГО
|
|
Финмаркет, 2 июня 2026 г.
В 1-м квартале 9 из 10 российских регионов-лидеров по объему страховых сборов показали рост премий
|
|
AMUR.LIFE, 2 июня 2026 г.
Виновника ДТП в Благовещенске обязали возместить страховой компании деньги, выплаченные пострадавшему
|
|
Национальная служба новостей (НСН), 2 июня 2026 г.
«Бесполезная бумажка?»: Почему больше половины россиян ездят без полисов ОСАГО
|
|
Прецедент ТВ, Новосибирск, 2 июня 2026 г.
Новосибирским аграриям напомнили о сроках страхования посевов
|
|
Адвокатская газета, 2 июня 2026 г.
Как применяется ответственность за неисполнение денежного обязательства в страховом споре?
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 2 июня 2026 г.
ВС объяснил, когда виновник ДТП обязан доплатить за ремонт пострадавшему
|
 Остальные материалы за 2 июня 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
