РБК (RBC.ru),
10 ноября 2024 г.
HFLabs завершил пилотный проект новой aCRM-системы
 300 просмотров
У пилотного проекта в страховой компании были две задачи. Первая — найти в клиентской базе записи-дубли и оценить контактность. Заказчик хотел разобраться, какими контактными данными он располагает — сколько их всего, насколько они полные и правдивые. Вторая задача — быстро собрать рекламную кампанию по заданным условиям.
Для начала команда «Маркетингового комбайна» загрузила 3,6 млн реальных клиентских записей в витрину aCRM всего за 4 минуты. Это лишь небольшая часть всей базы: взяли всех клиентов с фамилией на одну и ту же букву. Если представить, что полная клиентская база страховой компании больше в 100 раз, то на первичную загрузку всех сведений уйдет не больше 6-7 часов.
В загруженной базе «Маркетинговый комбайн» обнаружил 3% записей-дублей. Клиент использует собственную MDM-систему, однако aCRM даже в подготовленных данных нашла дублирующиеся записи.
Затем aCRM вычислила лучший контакт для загруженных записей — из нескольких телефонов клиента выбрала тот, по которому шанс дозвониться выше. В некоторых записях система нашла номера страховых агентов — обнаружить их помог анализ популярности контактов. Это позволило исключить отправку СМС на такие номера, ведь до конечного клиента они все равно не дойдут.
Две трети клиентских записей в загруженной базе не имели канала для отправки рекламных сообщений — в них не было ни электронной почты, ни номера телефона. Зато оставшиеся 30% записей отличались высоким качеством данных. В них обнаружилось меньше 1% невалидных телефонов и 1,5% некорректных емейлов.
«Что касается кампании, то ее мы собрали в процессе демо заказчику — меньше, чем за час со всеми пояснениями и ответами на вопросы. В целом пилотный проект подтвердил, что «Маркетинговый комбайн» стал полноценным звеном нашей платформы по управлению клиентскими данными. Теперь бизнес может использовать качественные данные на этапе коммуникации с клиентом и за счет этого делать рекламные кампании эффективнее», — комментирует Елена Данилова, продакт «Маркетингового комбайна».
РБК Компании
 Вся пресса за 10 ноября 2024 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг, На правах рекламы, Реклама и PR
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
20 марта 2026 г.
|
|
Медвестник, 20 марта 2026 г.
Минздрав РФ изучит возможность включения в ОМС профессиональной гигиены полости рта детям
|
|
Парламентская газета, 20 марта 2026 г.
Штрафовать водителей за отсутствие ОСАГО по камерам будут не чаще раза в сутки
|
|
Труд, 20 марта 2026 г.
Страхуем свой карман. Дорого
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В 2025 году сборы по страхованию имущества физлиц в РФ увеличились на 8,5%, выплаты снизились на 12,9%
|
|
Финмаркет, 20 марта 2026 г.
В РФ сборы по страхованию имущества юрлиц выросли в прошлом году на 12,9%, выплаты - на 0,7%
|
|
Амител, Барнаул, 20 марта 2026 г.
Водители без ОСАГО могут принести бюджету России 3,2 млрд рублей в день
|
|
Деловой квартал-Санкт-Петербург, 20 марта 2026 г.
Петербургские власти застрахуют госслужащих и их семьи за 358 миллионов
|
|
МК в Казани, 20 марта 2026 г.
Казанцы, по опросам, выбирают страховки на путешествия и здоровье
|
|
Нижегородская правда, 20 марта 2026 г.
Нижегородские депутаты поддержали увеличение страховых выплат по ОСАГО
|
|
РИАМО, 20 марта 2026 г.
В России расширяются страховки для арендодателей, сдающих посуточное жилье
|
|
Комсомольская правда, 20 марта 2026 г.
РСА зафиксировал подорожание ремонта автомобилей: что к чему
|
|
МК в Новосибирске, 20 марта 2026 г.
В Новосибирской области снизят стоимость ОСАГО
|
|
Коммерсантъ-Новосибирск, 20 марта 2026 г.
НСА создал оперштаб для помощи застрахованным животноводам Новосибирской области
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Страховщики призывают лидеров ЕС принять реальный пакет мер по упрощению законодательства в сфере финансовых услуг
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 20 марта 2026 г.
Российский страховой рынок сместился в сторону краткосрочных полисов
|
|
РБК (RBC.ru), 20 марта 2026 г.
Минздрав прорабатывает включение в ОМС профгигиены полости рта для детей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 20 марта 2026 г.
Fitch: отмена страхования военных рисков в Персидском заливе усиливает давление на специализированных морских страховщиков США
|
 Остальные материалы за 20 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
