Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

RATA-news, 15 января 2025 г.

Россияне на новогодних каникулах чаще всего обращались к страховщикам с простудами и болезнями ЖКТ

190 просмотров

Количество обращений туристов к страховщикам во время отдыха в новогодние каникулы соответствует показателям прошлого года. В топе жалоб – простуды, болезни желудочно-кишечного тракта и травмы.

Как сообщила директор филиала «Евроинс Туристическое Страхование» Юлия Алчеева, с 25 декабря по 10 января произошло 700 страховых случаев, что практически эквивалентно данным предыдущих двух лет. В доковидный период, то есть до 2020 года, в компании фиксировали порядка 3 тыс. обращений в аналогичные даты.

По данным страховщика, на каникулы россияне выбирали для отдыха страны Юго-Восточной Азии, ОАЭ, Египет и, конечно, путешествовали по России. Топ «новогодних» страховых случаев остается без особых изменений. С большим отрывом лидируют лор-заболевания (44%), с которыми путешественники чаще всего сталкиваются при смене климатических зон. На втором месте проблемы желудочно-кишечного тракта (31%) – они, как правило, возникают вследствие обострения уже имеющихся хронических заболеваний. На третьем – различные травмы конечностей и головы (14%).

«Мы настоятельно рекомендуем соблюдать меры безопасности при катании на байках, скутерах и других двухколесных средствах передвижения. Не пренебрегать шлемами, пользоваться ремнями безопасности в автомобилях и микроавтобусах. Эти простые правила позволяют существенно снизить тяжесть последствий в случае аварии», – говорит Алчеева.

Повреждения кожи, по данным компании, составляют 11% от общего числа страховых случаев в новогодние праздники. К ним относятся дерматиты, аллергические реакции, укусы и ссадины, которые зачастую воспаляются и долго заживают во влажном тропическом климате. Одним из самых дорогих случаев за период новогодних праздников стало лечение застрахованного, получившего травмы в результате падения с велосипеда в ОАЭ.

«Мужчина был доставлен в госпиталь с множественными переломами конечностей. Благодаря полису со спортивными рисками ему не пришлось оплачивать дорогостоящее лечение в местной больнице, а расходы в этом случае предварительно составляют более 40 тысяч долларов без учета транспортировки», – рассказала представитель страховщика.

Еще одним дорогостоящим страховым случаем Юлия Алчеева назвала обращение туриста в Египте с обострением гипертонической болезни. Застрахованному в экстренном порядке провели трепанацию черепа: госпитализация и операция стоили более $11 тыс.

В компании Global Voyager Assistance привели аналогичный рейтинг наиболее распространенных заболеваний. По словам генерального директора Артура Зульфикарова, чаще всего путешественники обращались с острыми респираторными заболеваниями, желудочно-кишечными расстройствами, травмами, полученными во время занятий спортом.

«Сейчас туристы стали больше внимания обращать на необходимость дополнительного страхования рисков зимних видов спорта. Стало меньше случаев, когда человек получает травму на горных лыжах или сноуборде, а риск не был предварительно застрахован», – пояснил он.

Эксперт добавил, что по динамике роста или падения числа страховых случаев можно косвенно судить о турпотоках в те или иные страны.

«В этой связи интересна динамика страховых обращений по странам в прошедшие каникулы: подросли Таиланд, Грузия, Шри-Ланка, значительно выросли Вьетнам, Египет, Индонезия. Относительный рост по Франции и Австрии, хотя и с низкой базы из-за резкого сокращения в прошлые годы. Несколько упали объемы по ОАЭ, Индии, зимней Турции», – рассказал Зульфикаров.

В «АльфаСтраховании» частота обращений по полисам страхования путешествующих в новогодние каникулы не изменилась по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. В топ-5 стран вошли Таиланд, Россия, Вьетнам, Индонезия, ОАЭ, на них суммарно пришлось 67% обращений. Как и у коллег, значительно возросло число обращений с территорий стран Юго-Восточной Азии: Таиланда, Вьетнама, Индонезии.

«В этом году не отметили необычных и особо сложных случаев. Чаще всего в поездках застрахованные обращались с воспалительными заболеваниями органов дыхания (31%), травмами (17%), симптомами гастроэнтерита (13%), зубной болью (7%). Также в период новогодних каникул не было отмечено никаких событий или происшествий, препятствующих работе сервисных компаний при организации медицинской помощи и транспортировки застрахованных – все прошло в штатном режиме», – рассказала руководитель управления страхования путешествующих Ольга Таборева.

Юлия Алчеева добавила, что из-за непопулярности страхования медицинских рисков при путешествиях внутри России нет полных данных по числу страховых случаев на каникулах с туристами: «Число застрахованных внутри страны не соответствует общему количеству туристов, поэтому у нас нет точной статистики. Но с учетом перераспределения турпотока с зарубежных горнолыжных курортов на российские можно предположить, что количество спортивных травм на наших курортах в новогодние праздники было значительным. Всем, кто планирует катание на горных лыжах или сноуборде в России, рекомендуем оформлять спортивную страховку», – заключила она.

Наталья ПАНФЕРОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Global Voyager Assistance (Глобал Вояж Ассистенс, GVA) 26 АльфаСтрахование 14710 Евроинс 289 Персоны: Алчеева Юлия Владимировна Зульфикаров Артур Таборева Ольга Георгиевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »