Российская газета,
3 июня 2025 г.
ЦБ запустил сервис, в котором можно обжаловать действия банков и МФО. О каких нарушениях смогут сообщать граждане
 249 просмотров
На сайте Банка России заработал новый сервис, с помощью которого граждане могут пожаловаться на нарушения со стороны банков и микрофинансовых организаций (МФО), сообщили в пресс-службе регулятора.
Через него также можно сообщить о противоправных действиях других финансовых организаций, в том числе страховщиков, операторов финансовых и инвестиционных платформ.
Поводом для жалобы могут стать, например, навязывание дополнительных услуг при оформлении кредита или займа, предложение вместо вклада другого продукта, проблемы при заключении договоров ОСАГО или урегулировании убытков по договорам страхования, а также другие нарушения.
В ЦБ обратили внимание, что с помощью нового сервиса можно пожаловаться на нарушения не только в отношении себя, но и других людей. При этом обращение через эту систему не предполагает предоставления обратной связи. Информация в сообщении станет поводом для проверки. Если будет доказано, что нарушение действительно было, то к финансовой организации применят надзорные меры. Результаты проверок будут размещаться на сайте Банка России.
Чтобы пожаловаться через новый сервис, потребуется авторизоваться через портал госуслуг и заполнить специальную форму.
С 1 июля 2024 года на сайте ЦБ также работает интернет-приемная, в которую можно направить обращение в банки, страховые компании, МФО, негосударственные пенсионные фонды, бюро кредитных услуг и другим участникам финансового рынка. Они обязаны его рассмотреть и прислать ответ.
Елена МАНУКИЯН
 Вся пресса за 3 июня 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, ОСАГО, Технологии, Регулирование, Банкострахование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
13 мая 2026 г.
|
|
Российская газета-неделя, 13 мая 2026 г.
Без страха и упрека
|
|
Коммерсантъ-Черноземье, 13 мая 2026 г.
Рискуют все
|
|
Башинформ, Уфа, 13 мая 2026 г.
Шестеро жителей Башкирии ответят в суде за инсценировку ДТП
|
|
РБК.Мурманск, 13 мая 2026 г.
Частота страховых случаев по ОСАГО в Мурманской области выросла до 4,3%
|
12 мая 2026 г.
|
|
Аргументы и факты-Астрахань, 12 мая 2026 г.
Астраханка через суд заставила страховщиков заплатить за аварийное жилье
|
|
Финмаркет, 12 мая 2026 г.
АКРА подтвердило кредитный рейтинг «СОГАЗа» со «стабильным» прогнозом
|
|
Казахстанский портал о страховании, 12 мая 2026 г.
Aon: страховщики и работодатели ускоряют внедрение ИИ, но не успевают готовить персонал
|
|
Костромские ведомости, 12 мая 2026 г.
Около 300 жалоб отправили костромичи на работу банков и страховщиков
|
|
zakon.kz, 12 мая 2026 г.
Фальшивый полис: как не нарваться на поддельную автостраховку
|
|
СеверПост.ru, Мурманск, 12 мая 2026 г.
Рынок страхования в Мурманской области вырос на четверть
|
|
Коммерсантъ-Уфа, 12 мая 2026 г.
Шесть жителей Башкирии обвиняются в организации подставных ДТП
|
|
Аргументы и факты-Башкортостан, 12 мая 2026 г.
Суд в Стерлитамаке рассмотрит дело о подставных ДТП
|
|
Комсомольская правда-Владимир, 12 мая 2026 г.
Владимирцы стали реже жаловаться на банки и страховщиков
|
|
Коммерсантъ-Черноземье, 12 мая 2026 г.
Белгородские энергетики получили иск на 217 млн рублей от «РСХБ-страхования»
|
|
korins.ru, 12 мая 2026 г.
Родственники погибшего и пострадавшие пассажиры микроавтобуса, попавшего в ДТП в Омской области, вправе рассчитывать на выплаты по ОСГОП
|
|
Коммерсантъ-Кубань, 12 мая 2026 г.
Доля дел об автомошенничестве на Кубани сократилась в 2,7 раза
|
|
korins.ru, 12 мая 2026 г.
Yamaha – лидер по числу страховых событий по ОСАГО для мотоциклов
|
 Остальные материалы за 12 мая 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
