Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ТАСС, 17 июня 2025 г.

ВЦИОМ: более 60% россиян знают о возможности получить консультацию врача дистанционно

О возможности получить консультацию врача, не выходя из дома, сейчас россияне осведомлены не больше, чем в разгар пандемии

161 просмотр

Шесть из десяти россиян в той или иной степени осведомлены о возможности получить консультацию врача дистанционно. При этом доля тех, кто пользуется телемедициной, среди информированной аудитории выросла за последние пять лет с 8 до 22%, свидетельствуют данные аналитического центра ВЦИОМ, поступившие в ТАСС.

По результатам исследования аналитического центра ВЦИОМ, о возможности получить консультацию врача, не выходя из дома, сейчас россияне осведомлены не больше, чем в разгар пандемии: как и в 2020 году, с услугой в той или иной степени знакомы шесть из десяти опрошенных. «При этом охват пользователей услугой среди «знающей» аудитории увеличился за рассматриваемый период почти втрое: дистанционные консультации с врачами «посещал» примерно каждый пятый», - выяснили в ВЦИОМ.

Среди информированной аудитории растет как реальный спрос на телемедицинские консультации, так и потенциальная готовность воспользоваться ими в будущем, отметили авторы исследования. Обратная сторона цифровизации здравоохранения - усиление неравенства в доступе к медицинским услугам. Как отмечают в ВЦИОМ, к современным пациентам предъявляются дополнительные требования: наличие доступа к интернету и владение компьютером или смартфоном на базовом уровне, - что создает барьеры для многих, кто нуждается в медицинской помощи. Речь идет прежде всего о представителях старших поколений и жителях сельской местности, для которых наиболее остро стоит нехватка медицинских кадров по месту жительства.

Согласно полученным данным, именно уязвимые категории граждан реже знакомы с возможностью получить медицинскую консультацию онлайн, а те, кто о ней все-таки знает, относятся к ней с осторожностью.

«Почти две трети россиян, осведомленных о телемедицине, допускают обращение за такой услугой в будущем. За последние пять лет мониторинга этот показатель значительно вырос. Драйверами роста стали пандемия Covid-19 и добровольное медицинское страхование посредством страховых компаний и частных клиник.

Для дальнейшего масштабирования телемедицины важно не только повышать осведомленность населения об услуге, но и снижать другие барьеры, в частности, нормативно-правовые, технологические и психологические. Преодолеть первые два барьера позволит работа государства и бизнеса, а психологическое доверие - инструмент, доступный к реализации уже сегодня», - отметила эксперт аналитического центра ВЦИОМ Екатерина Юшкина.

Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник» проводился 17 мая 2025 года, в нем приняли участие 1 600 россиян в возрасте от 18 лет.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »