Южный Урал, Оренбург,
24 сентября 2025 г.
Страховые представители - ваши помощники в получении бесплатной медицинской помощи  95 просмотров
Каждый застрахованный в системе ОМС должен знать, что в случае возникновения спорных ситуаций, связанных с получением бесплатной медицинской помощи, он вправе обратиться к страховым представителям, служба которых состоит из трех уровней.
Страховые представители I звена – сотрудники кол-центра вашей страховой медицинской организации (сМо), которые консультируют и информируют граждан по вопросам, связанным с ОМС. Консультации проходят в режиме реального времени, а также в режиме отсроченного ответа, если вопрос требует дополнительного изучения. Номер горячей линии своей страховой организации вы можете узнать на обороте полиса ОМС или на сайте ТФОМС orenfoms.ru.
Страховые представители II звена – сотрудники, которые организовывают информирование и сопровождение застрахованных лиц при оказании им медицинской помощи, в том числе индивидуальную рассылку приглашений в мессенджерах, смс-сообщениях, писем на электронную почту. Специалисты регулярно напоминают всем гражданам о необходимости прохождения профилактических мероприятий, а состоящим на диспансерном учете – о сроке очередного визита к врачу.
Страховые представители III звена, они же врачи-эксперты – квалифицированные специалисты, работающие с жалобами на оказанную медицинскую помощь. Если у пациента возникли сомнения в правильности поставленного диагноза или проводимом лечении, они организуют проверочную экспертизу для разрешения спорных вопросов.
Когда обращаться к страховому представителю:
- если вам отказали в записи на прием при наличии направления от терапевта;
- не выдали направления на бесплатные анализы;
- вынудили оплатить медицинские услуги по направлению лечащего врача;
- нарушили сроки сдачи анализов или госпитализации;
- не предоставили бесплатно лекарственные препараты или питание, предусмотренные
Программой госгарантий бесплатного оказания медицинской помощи;
- в ином случае, когда вы считаете, что ваши права пациента были нарушены.
 Вся пресса за 24 сентября 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
10 марта 2026 г.
|
|
110km.ru, Санкт-Петербург, 10 марта 2026 г.
В России вводят новые стандарты страхования: что изменится для водителей
|
|
Финмаркет, 10 марта 2026 г.
Страховщики и банки определили ключевые подходы работы при увязке льготных кредитов на производство урожая со страховками с 2027 г.
|
|
Известия онлайн, 10 марта 2026 г.
Комитет Госдумы одобрил однократный за сутки штраф за езду без ОСАГО
|
|
Интерфакс, 10 марта 2026 г.
Поправки об однократном штрафе в сутки для владельцев авто без ОСАГО одобрены ко II чтению
|
|
Независимая газета, 10 марта 2026 г.
Грузинское гостеприимство подкрепили страховой защитой
|
|
Агентство городских новостей Москва, 10 марта 2026 г.
РСА поддерживает законопроект об однократном за сутки штрафе за отсутствие ОСАГО
|
|
Российская газета онлайн, 10 марта 2026 г.
Евгений Уфимцев: Стандарты страхования повысят интерес к продуктам этого рынка
|
|
Forbes, 10 марта 2026 г.
Сегмент автострахования стал убыточным для ряда крупных игроков рынка в 2025 году
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2026 г.
Военный конфликт на Ближнем Востоке осложняет выплаты по цепочкам поставок и военным рискам
|
|
Российская газета онлайн, 10 марта 2026 г.
Евгений Уфимцев: Страховщики будут развивать рынок очень короткого страхования
|
|
Российская газета онлайн, 10 марта 2026 г.
Во Владивостоке задержали троих за попытку получить деньги по фальшивому ДТП
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2026 г.
Где ИИ быстрее всего окупится на страховом рынке Казахстана
|
|
Коммерсантъ-Саратов, 10 марта 2026 г.
Кассация подтвердила отказ жительнице Саратова в страховых выплатах за оползень
|
|
korins.ru, 10 марта 2026 г.
Страховщики назвали самые угоняемые китайские автомобили в России
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2026 г.
Агрессия в «серой зоне» становится реальной угрозой для бизнеса
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 марта 2026 г.
Минфин Вьетнама предлагает увеличить субсидии на сельскохозяйственное страхование до 95%
|
|
Общественная служба новостей (ОСН), 10 марта 2026 г.
Глава ВСС: лечение онкологии в РФ не хуже, чем на Западе
|
 Остальные материалы за 10 марта 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
