YakutiaMedia, Якутск,
19 ноября 2025 г.
25 тысяч звонков и 194 жалобы: как Якутия контролирует качество медпомощи
 100 просмотров
YakutiaMedia, 19 ноября. Более 25 тысяч звонков с начала года поступило на «горячую линию» по поводу медицинского обслуживания. Кроме того, в отдел защиты прав застрахованных территориального Фонда ОМС принято 194 жалобы о ненадлежащем качестве медпомощи. Подробности рассказала YakutiaMedia начальник отдела защиты прав застрахованных Юлия Трифонова.
Страховой медицинский полис ОМС дает каждому гражданину право на получение бесплатной, своевременной, качественной медицинской помощи в медорганизациях, участвующих в программе обязательного медицинского страхования на территории республики и Российской Федерации, независимо, в какой страховой медицинской организации они застрахованы.
По словам Трифоновой, отделы защиты прав застрахованных ТФОМС Якутии ежемесячно мониторят обращения граждан.
«По итогам 9 месяцев 2025 года, за консультациями на телефоны «горячей линии» обратилось более 25 тысяч человек. Но есть и обращения, которые связаны с нарушением прав граждан, это — жалобы. По итогам 9 месяцев 2025 года в Фонд и СМО поступило всего 194 жалобы. По результатам проведенных экспертиз обоснованными признаны 132 или 68%. В структуре причин обоснованных жалоб первое место по-прежнему занимают жалобы на ненадлежащее качество медицинской помощи — 107 жалоб (81%)», — рассказала она.
Собеседник агентства подчеркнула, что все обоснованные жалобы рассмотрены в досудебном порядке и удовлетворены.
«Гражданам, понесшим затраты, возмещен материальный ущерб на сумму 91 950 рублей. Ситуация с обоснованными жалобами постоянно рассматривается на заседаниях Координационного совета по обеспечению и защите прав граждан, проводится соответствующая работа с главными врачами», — сказала руководитель.
 Вся пресса за 19 ноября 2025 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Регионы, Ассоциации, союзы, пулы, фонды, Обязательное медицинское страхование
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
15 июля 2026 г.
|
|
speedme.ru, 15 июля 2026 г.
Фильтры есть, а одну фару можно ждать полгода: что происходит с ремонтом машин по ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2026 г.
Внедрение ИИ в страховании усиливает комплаенс-риски
|
|
napinfo.ru, Нижний Новгород, 15 июля 2026 г.
Почти все запчасти для традиционных российских и китайских авто подорожали в июне
|
|
ТАСС, 15 июля 2026 г.
ЦБ будет учитывать в ренкинге страховщиков жалобы граждан на ОСАГО
|
|
Sputnik Армения, 15 июля 2026 г.
Это лотерея: эксперт — о том, почему бонусы за ЗОЖ могут навредить системе медстрахования
|
|
Тверская жизнь, 15 июля 2026 г.
8 из 10 полисов ОСАГО в РФ теперь оформляются онлайн
|
|
БелТА (Белорусское телеграфное агентство), Минск, 15 июля 2026 г.
Проект соглашения о сотрудничестве в медстраховании трудящихся-мигрантов и членов их семей согласован в СНГ
|
|
Ведомости онлайн, 15 июля 2026 г.
Банк России обновил ренкинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2026 г.
Япония меняет правила капитала страховщиков жизни после 30 лет старой модели
|
|
Комсомольская правда-Липецк, 15 июля 2026 г.
С виновника ДТП в Липецкой области взыскали почти полтора миллиона рублей
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2026 г.
Китай призывает страховщиков разрабатывать продукты для женщин
|
|
Газета.Ru, 15 июля 2026 г.
Стало известно, как подорожали запчасти для китайских автомобилей за год
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2026 г.
Aon и Swiss Re запустили прямой цифровой обмен страховыми данными
|
|
cbr.ru, 15 июля 2026 г.
Жалобы на ОСАГО за 2025 год: обновленный ренкинг страховщиков
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2026 г.
Рынок катастрофических облигаций достиг рекордного объема
|
|
Уральский меридиан, Екатеринбург, 15 июля 2026 г.
Бюджет свердловского ТФОМС пополнился: врачам добавят денег на зарплаты и премии
|
|
Казахстанский портал о страховании, 15 июля 2026 г.
PERILS повысила оценку убытков от пожаров в Виктории до AUD 860 млн
|
 Остальные материалы за 15 июля 2026 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
