Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Коммерсантъ онлайн, 25 февраля 2026 г.

Инвестиции в эффективность

Услуги добровольного медицинского страхования уже перестали восприниматься как затраты

184 просмотра

На сегодняшний день услугами, предоставляемыми в России по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС), пользуется порядка 30 млн человек. Этот рынок масштабный и активно развивающийся. Поддерживается он не только высоким спросом со стороны сотрудников — как правило, в условиях повсеместного кадрового дефицита они делают выбор в пользу компании, которая предоставляет подобные полисы. В то же время все больше работодателей понимают, насколько эффективность бизнеса зависит от здоровья сотрудников. Поэтому сегодня ДМС воспринимается не как расходы, а как инвестиции.

В современных условиях полис ДМС становится фактором дополнительной поддержки, мотивации, привлечения и удержания сотрудников. На сегодняшний день большинство комплексных страховых продуктов объединяет самые востребованные услуги. При этом многие работодатели оценивают важность ДМС не только с точки зрения инструмента конкуренции за персонал, но и с точки зрения экономической эффективности. Если человека нет на работе, простаивает оборудование, приходится привлекать кого-то в дополнительную смену, платить этому человеку, причем качество выполнения работы не гарантировано, и это означает новые расходы. «ДМС говорит о том, что самое ценное, важное, нужное — это здоровье. И качественный ДМС — это первый признак ответственного работодателя», — говорит директор по медицинскому страхованию АО «АльфаСтрахование» Андрей Рыжаков.

Развитие получают программы расширенной диспансеризации. Как отмечает замдиректора по работе со страховыми компаниями Hadassah Medical Виктория Петракова, сегодня большим спросом пользуются так называемые чек-апы, что позволяет снизить риски осложнения заболеваний. Персонализированные полисы могут создаваться на основе реальных действий медицины и страховой компании. К тому же зачастую со сложными заболеваниями, выявленными в ходе обращений в бесплатные клиники, за долговременным наблюдением люди идут именно в частные компании, и ДМС решает такие задачи.

На текущий момент на рынке представлен большой ассортимент полисов как для крупного, так и для малого бизнеса — ДМС стал частью корпоративной культуры повсеместно. Практически все компании любого размера уже осознали, что ДМС — не просто способ получить некую выгоду, это жизненная необходимость, особенно в последние два года, когда резко обострилась конкуренция за персонал. Это же касается регионального развития. «Даже небольшие предприятия осознали ценность и необходимость этого продукта», — поясняет руководитель блока медицинского страхования АО «АльфаСтрахование» Мария Сахина. «По итогам прошлого года относительно нашего портфеля 40% — это региональный бизнес. И внутри этого портфеля достаточно ощутимая часть тех небольших территорий, которые еще несколько лет назад не вели речь о ДМС», — рассказывает господин Рыжаков.

В числе трендов развития рынка ДМС — переход граждан и бизнеса от реактивного подхода к проактивному. Если совсем недавно добровольное медицинское страхование рассматривалось как инструмент быстро и качественно решить уже назревшую проблему, то сейчас все больше людей занимаются управлением здоровьем и планированием. Также в числе заметных трендов внедрение инноваций и максимальная скорость реагирования частных клиник, оказывающих услуги по полисам ДМС, на возникающие вызовы — как в сфере экономики, так и в здравоохранении.

Работодатели стараются расширять число услуг и возможностей для своих сотрудников — например, все чаще распространяя программы на такое дорогостоящее направление, как стоматология. Кроме того, страховые компании осуществляют кастомизированный подход и тонко настраивают продукты под клиентов. «Совместно с клиниками и брокерами мы создаем новые продукты», — подчеркивает госпожа Сахина, причем, добавляет она, «стараемся делать оптимально гибкие пакеты, подстраиваем их под пожелания клиента».

Впрочем, у рынка ДМС есть и ряд препятствий. Одна из наиболее важных проблем — медицинская инфляция, которая, так или иначе, перекладывается на работодателей. «Это системный фактор», — говорит член правления, вице-президент ГК «Медси» Алла Канунникова. По ее словам, главную роль в возникновении такой инфляции играет дефицит кадров и постепенный рост оплаты труда врачей и медицинского персонала. Еще одна причина — структурный сдвиг в спросе. У пациентов уже сформировался запрос на цифровые сервисы, комфорт и хорошее оборудование. А клиники — это огромная инфраструктура. Все это означает расходы, которые, по оценке экспертов, за последний год выросли на 10–12%.

Полностью нивелировать медицинскую инфляцию невозможно. В этой ситуации важна слаженная работа всех участников этого рынка — необходимо найти баланс интересов для долгосрочного и устойчивого развития отрасли. Для этого требуется комплексный подход. Во-первых, клиникам нужно по возможности оптимизировать свою работу, находить возможности для экономии, например, с использованием современных технологий. Резкое повышение цен может привести к разрыву договорных отношений со страховщиками, работающими на низкой рентабельности. Во-вторых, важную роль играет заключение долговременных партнерских контрактов с учетом индивидуального подхода к конкретным работодателям. К примеру, трехлетний договор с определенными оговорами дает клиенту прогнозируемый бюджет, страховой компании — прозрачную убыточность, а клиникам — новых клиентов. Тогда вместо конфликта интересов получится баланс интересов.

Алла КОРАБЛЕВА

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14940 Персоны: Рыжаков Андрей Дмитриевич Сахина Мария Владимировна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »