Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

vietnam.vn, 20 июля 2026 г.

Цифровая страховая компания OPES достигла выручки в размере почти 2,7 триллиона донгов в первом полугодии 2026 года

28 просмотров

В первом полугодии 2026 года компания OPES Digital Insurance продемонстрировала рост выручки, превышающий средний показатель по отрасли, укрепив свои конкурентные преимущества за счет технологий, искусственного интеллекта и хорошо продуманной стратегии бренда.

Ожидается, что к 2026 году вьетнамский страховой рынок сохранит темпы роста благодаря позитивной экономической ситуации и изменениям в политике. Целевой показатель роста ВВП, превышающий 10%, а также такие факторы, как государственные инвестиции, прямые иностранные инвестиции и поправки к Закону о страховом бизнесе, официально вступившие в силу в начале года, создают больше возможностей для расширения деятельности предприятий и повышения их конкурентоспособности.

Перспективы отрасли дополнительно укрепляются благодаря постепенному восстановлению доверия потребителей, в то время как уровень проникновения страхования остается на уровне всего 2,3-2,8% ВВП, что значительно ниже, чем более 6% в странах ОЭСР.

Воспользовавшись возможностями, предоставленными восстановлением рынка, страховое акционерное общество OPES продолжило демонстрировать положительный рост в первом полугодии 2026 года по всем трем направлениям: бизнес, технологии и бренд. Общий объем валовых страховых премий единственной компании по страхованию от несчастных случаев в экосистеме Вьетнамского банка процветания (VPBank) достиг 2 654 млрд донгов, что на 23,5% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Благодаря темпам роста, превышающим средние показатели по отрасли, OPES увеличила свою долю рынка до 5,3%, заняв 7-е место на рынке страхования от несчастных случаев.

Этот результат отражает последовательную стратегию развития, основанную на технологиях, инновационных возможностях и эффективном использовании синергетических преимуществ экосистемы VPBank, а также на расширении сотрудничества с партнерами в различных областях для диверсификации каналов распространения и улучшения качества обслуживания клиентов.

Помимо роста бизнес-показателей, капитальная база OPES постоянно укрепляется. Недавно OPES получила одобрение Министерства финансов на увеличение уставного капитала с 1900 млрд донгов до 2451 млрд донгов. По сравнению с серединой 2022 года, когда компания стала членом экосистемы VPBank, капитал OPES увеличился более чем в четыре раза, создав прочную основу для расширения деятельности компании, повышения ее финансового потенциала и достижения долгосрочных целей роста.

Передовые приложения искусственного интеллекта улучшают качество обслуживания клиентов

Одной из движущих сил этого роста являются новаторские и значительные инвестиции OPES в цифровую трансформацию и применение искусственного интеллекта (ИИ) во всей цепочке создания стоимости в страховании. Особо следует отметить первый этап проекта по операционной автоматизации, в рамках которого были запущены два автоматизированных портала для обработки страховых случаев — Fast-track и Eclaim, позволяющие клиентам заблаговременно подавать онлайн-заявки на различные страховые продукты на единой цифровой платформе.

Благодаря функции Fast-track клиенты могут подавать заявки на возмещение ущерба, загружать фотографии и документы непосредственно через приложение OPES. Система искусственного интеллекта автоматически получает и анализирует изображения, сравнивает данные и оценивает соответствующие заявки, сокращая время выплаты примерно до 30 минут. Это решение было отмечено наградой Insurance Asia Awards в категории «Инициатива года в области страховых выплат», что стало третьей подряд наградой для OPES.

Одновременно с этим OPES также «цифровизирует» свой процесс обработки страховых случаев с помощью Eclaim – онлайн-портала для обработки страховых случаев по страхованию от несчастных случаев, медицинскому страхованию, страхованию жилья и имущества, страхованию поездок и многим другим видам страхования. На единой платформе клиенты могут заблаговременно подавать заявки, загружать документы и отслеживать статус обработки в любое время и в любом месте. Eclaim автоматически получает, извлекает и анализирует заявки примерно за 15 секунд, что помогает сократить время обработки.

Для поддержки своей деятельности OPES продолжает расширять свою экосистему искусственного интеллекта, предлагая многочисленные решения как для бизнеса, так и для внутреннего управления. В их число входят: ИИ-агенты для поиска информации, ИИ для оценки транспортных средств и повреждений, ИИ для распознавания изображений отдельных заказов, голосовые ИИ-агенты, ИИ-боты для контроля качества, боты для базы знаний, чат-боты на основе ИИ для веб-сайтов, ИИ для оценки рисков, ИИ для проверки предложений, ИИ для преобразования документов и ИИ-помощник в Power BI.

Эти приложения способствуют автоматизации процессов, повышению операционной эффективности, оптимизации взаимодействия с клиентами и расширению возможностей анализа данных для поддержки принятия решений.

Бренды являются движущей силой устойчивого роста

Наряду с инвестициями в технологии и решения на основе искусственного интеллекта, OPES также продолжает укреплять свою деятельность в области построения бренда и маркетинга продукции. В первом полугодии 2026 года компания зафиксировала 2-3-кратное увеличение показателей обсуждений в социальных сетях, состояния бренда и коэффициентов конверсии от своих коммуникационных кампаний по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.

Многоканальные коммуникационные мероприятия реализуются синхронно и последовательно, способствуя повышению узнаваемости бренда, расширению клиентской базы и эффективной поддержке бизнес-операций.

Кроме того, в первой половине 2026 года компания OPES была отмечена в многочисленных престижных национальных и международных рейтингах и получила множество наград, в том числе: вошла в топ-10 самых авторитетных компаний по страхованию от несчастных случаев во Вьетнаме, получила награды Insurance Asia Awards, FAST 500, ASEAN Awards, а также вошла в топ-10 самых популярных брендов в сфере страхования от несчастных случаев и финтех-компаний в социальных сетях.

Источник: https://nongnghiepmoitruong.vn/bao-hiem-so-opes-dat-gan-2700-ty-dong-doanh-thu-nua-dau-2026-d822347.html

В материале упоминаются: Компании, организации: OPES Digital Insurance, JSC 1

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »