Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Пронедра.ру, 12 октября 2026 г.

Ozon и «Ингосстрах» прекращают страхование товаров продавцов: почему программа закрывается и какие последствия ждут селлеров

221 просмотр

Маркетплейс Ozon и страховая компания «Ингосстрах» приняли решение прекратить действующую программу страхования товаров продавцов, размещенных на складах платформы. Полисы будут действовать до 23:59 по московскому времени 12 октября, а с 13 октября сервис страхования станет недоступен в личных кабинетах предпринимателей.

Решение стало следствием изменений на рынке перестрахования, которые ограничили возможности страховщиков обеспечивать защиту по отдельным видам рисков, включая риски повреждения или утраты товаров в результате чрезвычайных событий.

При этом компании подчеркнули: все обязательства по уже заключенным договорам будут выполнены в полном объеме. Выплаты по признанным страховым случаям продолжатся, а предприниматели, чьи товары пострадали до момента отключения программы, сохранят право на компенсации.

Почему закрывается программа страхования Ozon

Как пояснили в «Ингосстрахе», причиной прекращения программы стали изменения условий перестрахования, произошедшие с 1 октября.

Перестрахование является механизмом, который позволяет страховым компаниям распределять крупные риски между несколькими участниками рынка. Если объем возможных убытков становится слишком большим, страховщик передает часть ответственности перестраховочным организациям.

Однако с начала октября на рынке существенно изменилась доступная перестраховочная емкость по отдельным категориям рисков. Это затронуло и возможность формирования необходимой защиты для программы страхования продавцов Ozon.

Особое значение имеют риски терроризма и диверсий, которые в последние годы стали одной из наиболее сложных категорий для страхового рынка. Именно с ними были связаны отдельные инциденты, после которых продавцы маркетплейса получили компенсации за поврежденные товары.

Миллиарды рублей компенсаций после атак на логистические объекты

Решение о прекращении программы последовало вскоре после масштабных выплат продавцам Ozon.

Ранее «Ингосстрах» сообщил о перечислении 8,2 млрд рублей предварительных страховых выплат предпринимателям, чьи товары были повреждены или уничтожены в результате происшествий на логистических объектах маркетплейса.

Компенсации получили около 90 тыс. продавцов. Выплаты касались товаров, находившихся на складах Ozon в Чапаевске Самарской области, Махачкале в Дагестане и Энеме в Адыгее.

При этом окончательные расчеты еще продолжаются. После завершения инвентаризации складов страховщик должен определить полный объем ущерба и провести финальные выплаты в рамках второго этапа компенсационной программы.

Для многих предпринимателей эта программа стала важным инструментом защиты бизнеса: на складах маркетплейсов ежедневно находятся миллионы единиц продукции, а повреждение крупной партии товара может серьезно повлиять на финансовое состояние продавца.

Что изменится для продавцов Ozon

После отключения страховой программы продавцы больше не смогут оформлять новые полисы в рамках действующей схемы. Однако Ozon заявил, что продолжит искать альтернативные способы финансовой защиты товаров партнеров.

В компании также подчеркнули, что другие меры поддержки продавцов сохраняются.

Для предпринимателей, работающих через маркетплейсы, вопрос страхования становится все более актуальным. С ростом объемов электронной торговли увеличивается и стоимость товаров, находящихся в логистической инфраструктуре площадок.

Если раньше многие продавцы воспринимали страхование как дополнительную опцию, то после крупных инцидентов оно стало рассматриваться как один из элементов управления рисками.

Роль РНПК и изменения на страховом рынке

Одним из факторов, повлиявших на ситуацию, стали изменения политики Российской национальной перестраховочной компании (РНПК), которая обеспечивает перестраховочную защиту по ряду крупных рисков.

С 1 октября РНПК скорректировала условия страхования рисков терроризма и диверсий. Эти изменения коснулись компаний различных отраслей экономики и привели к ограничениям по объему принимаемых рисков по отдельным договорам.

Для укрепления финансовой устойчивости РНПК Банк России ранее принял решение о докапитализации компании на 165 млрд рублей.

Регуляторные изменения отражают общую тенденцию: страховой рынок стремится адаптироваться к новым условиям, когда стоимость крупных рисков растет, а возможности их распределения становятся более ограниченными.

Маркетплейсы ищут новые модели защиты

Прекращение программы Ozon и «Ингосстраха» может стать сигналом для всего рынка электронной торговли. Крупные платформы все чаще сталкиваются с необходимостью создавать собственные системы защиты продавцов, поскольку классические страховые инструменты могут оказаться недостаточными для покрытия масштабных рисков.

Возможными альтернативами могут стать специальные компенсационные фонды, новые страховые продукты с измененными условиями или комбинированные модели защиты, где ответственность распределяется между маркетплейсом, продавцом и страховщиком.

Для бизнеса главный вопрос теперь заключается не только в размере компенсации после происшествия, но и в предсказуемости условий работы.

Пока Ozon продолжает разработку новых инструментов финансовой защиты, продавцам остается учитывать дополнительные риски при планировании запасов, выборе схем хранения и расчете себестоимости работы через маркетплейсы.

История с прекращением страховой программы показывает, что инфраструктура электронной торговли становится все более сложной системой, где устойчивость бизнеса зависит не только от продаж, но и от способности участников рынка управлять неожиданными потерями.

Ирина ВАЛЬКОВА

В материале упоминаются: Компании, организации: Ингосстрах 14955 Российская Национальная Перестраховочная Компания (РНПК) 1565 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 39023

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »