Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

В страхование на Украине мало кто верит, компаниям рынка мало кто доверяет - и при всем этом объем платежей с каждым годом растет все больше и больше, а объем выплат остается на прежнем очень низком уровне. Несмотря на это, в Украине мода на страхование возрождается, хотя правильнее было бы говорить не о моде, а об интересе.

, 22 декабря 2003 г.

Маленькие секреты большого успеха страхового бизнеса

2731 просмотр

Страхование сейчас - один из самых выгодных бизнесов в стране. Причем удивительное дело. В страхование у нас мало кто верит, компаниям рынка мало кто доверяет - и при всем этом объем платежей с каждым годом растет все больше и больше, а объем выплат остается на прежнем ОЧЕНЬ низком уровне. Так, самая потратившаяся компания в этом году выплатила лишь 16 процентов от собранных ею средств. Для сравнения, в развитых странах этот показатель достигает 70-80 процентов. Но, несмотря на это, в Украине мода на страхование возрождается, хотя правильнее было бы говорить не о моде, а об интересе. В чем тут дело и как все происходит.

Крестьянин по фамилии Тимошенков стал первым на территории современной Украины, кто в 1863 году оформил страховой договор и застраховал свой полтавский домик, крытый соломой. Сегодня в Полтаве хранится этот первый страховой полис, который положил начало формированию целой армии страхователей, доверявших компаниям застраховать свое имущество. В XIX веке страховаться было престижно, во второй половине XX-го - необходимо: часть имущества страховалась в обязательном порядке, а часть - чтобы оградить себя от назойливых страховых агентов. Это было недорого и ни к чему не обязывало. Век XXI-й. Тех, кто страхует свои квартиры и дома, много, но добровольцами их не назовешь. Значительная часть застраховавшихся приходится на сельскую местность. В страховых компаниях утверждают, что там страхование развивается как в добрые советские времена - дом-хозяйство-страховой агент. Сегодня крупный рогатый скот страхуется в обязательном порядке, а страхование имущества в добровольном порядке по низкому тарифу к нему прилагается.  
НАТАЛЬЯ ШАРВАДЗЕ, советник страховой компании "Оранта"
Многие агенты работают со времен Госстраха, налажены взаимотношения с населением, во многих регионах к этому относятся спокойно.
Если не принимать во внимание юридических лиц, городских страхователей можно разделить на три категории. Первая - обладатели шикарных квартир и особняков, которые не выдерживают бремени ответственности за все это богатство и с удовольствием перекладывают его на страховую компанию. Это, пожалуй, единственная категория, которая страхуется по убеждениям.
 
АЛЕКСАНДР ЛАУКАРТ, вице-президент страховой компании "Кредо-Классик"
Дорогое жилье страхуют больше добровольно. Вторая категория - это основная часть страхователей, благодаря которой, в общем то, страховые компании с радостью заявляют о популярности имущественного страхования среди населения. Покупка квартиры в кредит не обойдется без участия страховой компании. Тот, кто получает кредит, автоматически становится и страхователем своей новой квартиры. Один из наших собеседников, не без участия банка ставший счастливым обладателем двухкомнатной квартиры, признался, что не стал бы сознательно страховаться.
 
АРТЕМ СОКОЛЕНКО, страхователь
Если бы не покупка квартиры, я бы ни квартиру, ни жизнь не страховал. Со стороны банка, выдающего кредит, это схема уже отработана до мелочей. Заставляя клиента страховаться, он страхует прежде всего себя. Выбор страховой компании - это прерогатива банка. Как правило, это корпоративная компания плюс небольшой перечень известных страховщиков, которым банк доверяет. В основном же такого типа договоры заключаются с малоизвестными компаниями, о которых банк знает, а клиент нет.
 
АРТЕМ СОКОЛЕНКО, страхователь
Эту компанию я не знал. Если бы я отказался, мне бы не дали кредит.
 
ВАДИМ БЕРЕЗОВИК, зам. директора кредитного департамента банка "АВАЛЬ"
Если клиент принесет документы, что страховая компания стабильная и имеется в списке которых мы доверяем, тогда мы не будем страховать, мы не против.
Еще одна категория граждан, регулярно пополняющих армию страхователей, относится к разряду - пока петух не клюнет. Здесь уже присутствует доля сознательности и существует право выбора - и компании, и набора рисков, и суммы возмещения. К этой категории относятся в основном те, кто пережил пожар, затопление, прочие неприятные сюрпризы, и восстанавливать жилище пришлось за свои кровные.
 
ВЯЧЕСЛАВ ШИШОВ, начальник отдела страхования имущества компании "Кредо- Классик"
Физические лица в основном надеются, что их минет эта участь, страховое событие не произойдет, и восстанавливать имущество не придется.
Чтобы застраховать квартиру по классическому варианту, для начала необходимо определить, насколько дорога она вам и имущество в ней. Далее страховой агент пристальным оком оценивает все, что может быть включено в договор - начиная от этажности и возраста дома, совпадение номеров оргтехники с их паспортами, и заканчивая материалом отделки санузла. Работа не из легких, но впоследствии может себя оправдать. Есть более простой путь- экспресс-страхование. Здесь понадобится только паспорт и идентификационный код. Но выбор минимален - конкретный страховой платеж, конкретный предел суммы возмещения.
 
АЛЕКСАНДР КУЛЕШИН, заместитель председателя правления страховой компании "Эталон"
Экспресс-страхование не предусматривает осмотра, набор рисков стандартный. Сразу предупреждаем - заработать на страховании нельзя. То есть, заключить с несколькими компаниями договора, а если что, получить с каждой возмещение, вряд ли удастся. От количества компаний сумма возмещения ущерба не меняется. Если же вам удастся схитрить, компания будет с вами разбираться в суде. Впрочем, не исключен вариант и вашего обращения к судебным органам. В любом случае страховая компания будет искать повод отказать вам в возмещении: берет она ваши деньги, а отдавать приходится свои.
 
АЛЕКСАНДР ЛАУКАРТ, вице-президент страховой компании "Кредо-классик"
В договоре четко написано, что покрывается, а что нет, и какие бывают исключения, чтобы не было двойных трактовок.
Успех этого не всегда безнадежного мероприятия зависит от Вас самих. Несколько полезных советов: четко знайте свои права, обязанности, и перечень рисков. При страховом случае в течение 48 часов оповестите страховую компанию и вызовите страхового агента для оценки ущерба. Обязательно имейте на руках подтверждающий документ от компетентных органов - пожарной службы, ЖЭКа, службы по чрезвычайным ситуациям и так далее. Иногда получить его непросто. Так, работники ЖЭКа знают, что страховая компания после выплаты клиенту будет требовать возмещения своих потерь именно от них. Если же вы все сделали правильно, в страховых компаниях говорят, что с выплатой они затягивать не будут, и деньги вы получите на руки. Правда, правильно вы сделали, или нет, будет определять сама компания.
Мой дом - моя крепость, но даже крепость надо защищать. Каким образом - устанавливать круглосуточное наблюдение, застраховаться, или надеется на "авось" это ваше личное дело. Тем более, что у каждого из этих вариантов есть свом недостатки.
 
Элла СОЛОВЬЕВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »