Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Газета, 26 мая 2009 г.

Правила бесстрашного движения

Как не ошибиться в выборе автостраховщика

951 просмотр

В разгар кризиса, когда финансовая устойчивость многих компаний находится под вопросом, особую важность приобретает правильный выбор страховой компании. Рекламные ролики любой компании сулят выгоды и обещают качественный сервис, но реклама для того и создается, чтобы эффектно подчеркивать достоинства и помалкивать о недостатках.

А доступ к финансовым документам компаний сложен: бухгалтерские балансы и отчеты о прибылях и убытках, которые компании сдают в надзорные органы, официально не публикуются.
Тем не менее существуют правила, которые помогают оценить надежность компании хотя бы в общих чертах, чтобы не нарваться на откровенных мошенников. Важно понимать, кто является акционерами выбранного страховщика. В идеале имена акционеров или хотя бы названия контролирующих компанию фирм должны быть указаны на ее сайте (если у страховщика вообще нет своего сайта, едва ли с ним стоит связываться).
Хорошо, если компания вывешивает на сайте свою финансовую отчетность. За прошлый год ее пока почти ни у кого нет, зато стоит поискать бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках за 2007 год. Вчитываться в показатели и решать сложные финансовые формулы мало смысла, если вы не профессиональный бухгалтер, но сам факт, что компания не боится финансовой прозрачности, характеризует ее с хорошей стороны.
При выборе стоит учитывать величину розничного и корпоративного бизнесов компании, они должны быть примерно равны. Эти показатели можно найти в финансовых СМИ и в интернете либо составить самим.
Сделать это можно так. Объемы собираемой премии компаний ежеквартально вывешиваются на сайте Росстрахнадзора (www.fssn.ru). Разбивки на розничный и корпоративный портфели договоров в показателях нет, но можно посмотреть величину портфеля ОСАГО. Конечно, надо учитывать, что договоры "автогражданки" страховщики заключают не только с гражданами, но и с юридическими лицами. Но стоит иметь в виду и другое: вместе с полисами ОСАГО обычно продаются полисы каско, доля которых в портфеле не отражает публикуемая надзором отчетность. Так что если у компании 50% в портфеле одного только ОСАГО, то розница в целом составляет никак не меньше половины портфеля.
Вообще, 50% ОСАГО в портфеле - не самый лучший признак надежности. На протяжении всего прошлого года представители Росстрахнадзора заявляли, что компании, у которых "автогражданки" более половины в портфеле договоров, находятся в зоне риска и вот-вот покинут рынок. По итогам первого квартала этого года у 29 компаний доля «автогражданки» в портфеле превышает 50%. Однако аналитики не спешат их хоронить. Директор департамента стратегического анализа финансовых рынков аудиторской компании «Мариллион» Яна Мирошниченко и руководитель центра стратегических исследований «Росгосстраха» Алексей Зубец сходятся во мнении, что эти 29 компаний находятся вне зоны риска: в марте тарифы на ОСАГО подняли, так что теперь этот бизнес стал менее убыточным. Надзор, не успевший пока проанализировать статистику, воздерживается от комментариев.
«Определить надежность компаний по перечисленным вами признакам наверняка невозможно. Это лишь поможет уберечь клиентов от совсем уже неблагонадежных компаний», - говорит научный сотрудник ЦИИ РАГС при президенте России Денис Брызгалов. И добавляет собственный совет. По мнению эксперта, стоит обратить внимание на так называемый "сигнал третьих лиц" - рейтинги иностранных агентств: Moodys, Standard & Poors и Fitch Ratings. «Если они есть, это однозначно благоприятный признак», - уверен Денис Брызгалов.
Яна Мирошниченко считает, что помимо надежности крайне важна финансовая прозрачность и клиентоориентированность страховщиков. «Стоит понять, если ли у компании единый круглосуточный call-центр (если вы попадете в аварию ночью, нужно знать, куда звонить). Надо выяснить, с какими автосервисами страховая компания работает, чтобы было из чего выбирать, - перечисляет Яна Мирошниченко. - Ну и самое главное: стоит составить для себя мнение о том, как компания урегулирует убытки". Впрочем, в этом случае наиболее надежный способ - опросить знакомых и друзей.

Крупнейшие компании на рынке ОСАГО, по данным за первый квартал 2009 года

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »