Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Московская правда, 14 сентября 2009 г.

Наша страховка наш дом сбережет

943 просмотра

Мы привыкли заботиться о своих квартирах: ставим железные двери, решетки на окнах, мы уже привыкли к тому, что в едином платежном документе предусмотрена строчка о добровольном страховании квартиры. Да и практика показала, что гораздо выгоднее платить, чем наоборот. Но немногие из нас ясно осознают, зачем страховать еще и общее имущество дома?

Сегодня большинство москвичей стали собственниками своего жилья, для многих из них это главный и зачастую единственный капитал. И если не принять мер по его сохранности, то ущерб может стать катастрофическим - расходы по ремонту дома лягут на плечи самих жителей. Но если общее имущество (лифты, лестничные пролеты, технологическое оборудование, крыша и т. д. и т. п.) застраховано, на помощь придет не только страховая компания, но и город, бюджетом которого предусмотрены специальные средства. Жители Восточного округа Москвы убедились в этом на своем личном опыте.
Многоэтажный дом ЖСК "Парус" был сдан в эксплуатацию еще в 1971 году. Можно представить себе, как его жители были рады, когда в доме за счет бюджета города был сделан капитальный ремонт. Появился новый лифт, отремонтировали подъезды, заменили систему канализации. Все отмечали в один голос: дом "помолодел"! После ремонта, который был выполнен в рамках городской программы, вся ответственность по содержанию и сохранности здания легла на собственников жилья. И надо отдать должное их предусмотрительности: еще до ремонта они застраховали общее имущество, чтобы обезопасить себя от непредвиденных, но возможных в таком хозяйстве неприятностей. И они не заставили себя ждать. В районе появился пироман, который поджег в одном из подъездов "Паруса" почтовые ящики. В результате подъезд изменился до неузнаваемости: Представители страховой компании "РОСНО" сразу подтвердили, что случай страховой. Размер ущерба определяли уже не сотрудники "РОСНО", а специалисты эксплуатирующей организации по сметной стоимости установки новых почтовых ящиков и ремонта подъезда. Страховщики и Городской центр жилищного страхования свои обязательства выполнили в полном объеме. А вот информация для размышления: через неделю после поджога в ЖСК "Парус" огонь вспыхнул в подъезде соседнего кооператива. К сожалению, общее имущество там было не застраховано, а потому пострадавшим пришлось серьезно раскошелиться на ремонт.
В ЖСК "Тантал" капитальный ремонт пока не производился, что, возможно, и явилось причиной аварии отопительной системы. Серьезно залило стены и потолки подъезда, но беды на этом не закончились, кооператив вдобавок дважды обокрали – унесли противопожарное оборудование, вывернули бронзовые гидранты, сняли алюминиевые патрубки. Каждый раз заводили уголовное дело, но виновников не нашли. И, наконец, какой-то хулиган открыл кран пожарного гидранта, и вода залила лифт и подвал. Все эти случаи были признаны страховыми. Компания "РОСНО" возместила свою часть ущерба (60%), оставшуюся сумму кооперативу выплатили из бюджета города. Вас интересует цена вопроса? В ЖСК подсчитали, что с каждой квартиры собирали в месяц по 12 - 14 рублей. За три года это составило 120 тысяч. А получили в результате страховых случаев в десять раз больше.
Показательную статистику приводят в Городском центре жилищного страхования: всего в Москве заключено 256 договоров по страхованию общего имущества и из них 114 в Восточном округе, где работает компания "РОСНО". С начала года произошло 23 страховых случая, где было так или иначе повреждено общее имущество, и выплаты составили более двух миллионов рублей. Согласитесь, цифры говорят сами за себя!
И еще об одном интересном факте хочется упомянуть. Немногие москвичи знают о фонде предупредительных мероприятий, в который все страховые компании, в том числе и "РОСНО", ежемесячно перечисляют денежные средства в размере 12,1% от сборов. Деньги в совокупности, прямо скажем, немалые. И мы с вами имеем право эти деньги получить и потратить на повышение безопасности нашего дома. За прошлый год на востоке столицы из фонда жители округа получили 3150000 рублей, а за первое полугодие нынешнего - уже 3240000 рублей. Ремонтировать пожарный водопровод, менять системы предупреждения о пожаре, дымоудаления и т.д. за свой счет накладно даже обеспеченным жильцам.
Цифры поневоле заставляют задуматься: город-то наш огромный, в многоэтажных жилых домах живут теперь в основном собственники, так почему же они о своем имуществе так мало заботятся? Тем более что условия городской программы страхования более чем льготные. И почему именно в Восточном округе, населенном по столичным меркам далеко не самыми богатыми людьми, народ понял всю важность страхования своего общего имущества? В Городском центре жилищного страхования считают, что компания "РОСНО", которая на конкурсной основе работает в Восточном округе столицы, действует динамичнее и эффективнее, чем другие страховые компании. По мнению Владимира Ильича Ломакина, начальника управления страхования муниципального жилья компании "РОСНО", дело в комплексном подходе к проблеме:
- Компания "РОСНО" работает по всей России, но ни в одном из городов страны нет такой страховой программы, которая включает в себя участие средств из городского бюджета. Мы уже 8 лет работаем в Восточном округе, и я не могу сказать, что мы придумали нечто особенное. В XXI веке - веке высокоскоростных коммуникаций - непосредственное общение с потенциальными клиентами по-прежнему является одним из основных факторов успеха в страховом деле. Во-первых, это встречи на общих собраниях собственников. Ты выходишь один на один перед достаточно критичной публикой, и у тебя всего несколько минут, чтобы убедить людей в нужности того продукта, который ты представляешь. Во-вторых, выступления на телевидении, радио, публикации в окружной и районных газетах, обязательная информация на сайте префектуры. Очень важна поддержка со стороны Городского центра жилищного страхования, префектуры, помощь управ районов. В-третьих, важно неукоснительное, честное, открытое выполнение своих обязательств. Реальные примеры выгод страховки убедительнее всего.
Само страхование общей собственности как таковой в Москве пока довольно "молодо". Оно стало вводиться в порядке эксперимента в 2004-2005 годах, и только в 2006-м было принято постановление правительства Москвы "О мерах по развитию страхования общего имущества собственников помещения в многоквартирных домах". Сопоставьте, по жилым помещениям это решение было принято в 1996 году, и к страхованию квартир мы уже привыкли. Что в перспективе? Думаю, что здесь уместно сравнение с историей развития страхования жилых помещений. Первоначально мы наращивали качество, отрабатывались все процессы, в конечном счете оно переросло в количество. Сегодня свыше 60% квартир в Москве застраховано (из подлежащих страхованию). Я не знаю, какое другое средство можно придумать, чтобы минимизировать потери при серьезном происшествии. А перелом в сознании людей естественно выльется в перелом в действии. Получается, что все дело в нашей психологии. Мы живем в иное время. Даже родная управа далеко не всегда может помочь в случае беды - такие расходы законом не предусмотрены. А это значит, что надо общую собственность страховать.
На самом деле это совсем несложно. Прежде всего организовать собрание или провести заочное голосование и заручиться поддержкой большинства собственников квартир в доме. Затем представители ТСЖ, кооператива или управляющей компании, которая обслуживает дом, обращаются в страховую компанию, отобранную по итогам городского конкурса для страхования жилищного фонда на территории округа. В Восточном округе это "РОСНО". Далее - сбор необходимых документов: копии технического паспорта на строение, поэтажные планы и экспликации, описание общего имущества, выписка из решения общего собрания. После чего страховая компания вместе с Городским центром жилищного страхования и представителем собственников проведут обследование общего имущества и составят соответствующий акт. А определение стоимости того или иного объекта проводится по методике, утвержденной Департаментом жилищной политики и жилищного фонда города Москвы.
Важно то, что сами собственники могут решить, что им застраховать из общего имущества. Конечно, лучше всего - все в целом, гораздо надежнее застраховать все общее имущество от беды, но для удобства собственников оно разделено на три части. И если они решат, что им всего дороже, например, лифт - да, пожалуйста.
Страхуйте сохранность лифтов и конструктивных элементов лифтовых шахт. И формы оплаты могут быть самыми разными. Например, взносы самих собственников жилья или доходы, получаемые от хозяйственной деятельности товарищества собственников жилья или кооператива, например, от сдачи в аренду принадлежащих им помещений.
Необходимо еще раз напомнить, что времени на раздумья у нас осталось очень мало. Уже в 2014 году завершается городская программа по капитальному ремонту жилья. После чего все свои обязательства город выполнит и передаст собственникам символические ключи от собственного дома: живите, мол, управляйте и, естественно, платите за все сами. А решать, конечно, вам. Вы же хозяева своего дома! Впрочем, судя по фактам, в Восточном округе это решение уже принято: общую собственность страховать!

Наталия АЛЕКСАНДРОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »