Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Российские вести, 22 января 2001 г.

Страх какой рынок!

Аналогичная картина благодаря усилиям заинтересованных сторон складывается и на транспорте. В условиях баснословного подорожания билетов на междугородние автобусы и поезда пассажиры нередко платят еще и за страховку (невесть от чего), беззастенчиво навязываемую билетными кассирами (навязчивость их, ясное дело, материально стимулируют страховые компании).
Вопрос это не новый, говорено и писано на эту тему немало. Но недавно произошло событие, принципиально меняющее положение в сфере "добровольного" страхования на транспорте. Некий житель Вологды пожаловался в территориальное управление по антимонопольной политике на навязываемый ему в автобусной кассе страховой сбор. Упомянутое почтенное учреждение, в свою очередь, возбудило судебное дело и доказало в суде факт нарушения антимонопольного законодательства и Федерального закона "О защите прав потребителей".
Важно то, что в Вологде создан прецедент, в соответствии с которым защитники прав потребителей смогут и далее наступать на рьяных страховщиков и их помощников, приловчившихся чуть ли не в принудительном порядке обслуживать людей целыми эшелонами.
Надо сказать, что в принципе никто не против развития страхового дела. Польза его несомненна, но весь вопрос в том, какие условия предлагаются потребителю. Ясно, что здесь, прежде всего, должен действовать принцип добровольности, хотя в некоторых случаях — скажем, при тех же перевозках — и обязательное страхование представляется вполне оправданным. Кроме того, потребитель должен получать максимум полезной информации для принятия решения о приобретении страховки. Это, правда, требует от страховщиков определенных затрат, но бизнес есть бизнес. И, наконец, при наступлении страхового случая гражданин должен четко знать, что должен сделать он сам, а что — страховая компания.
Одним словом, коли страховой бизнес у нас появился, как и прочие атрибуты жизни так называемых цивилизованных стран, то весьма желательно обустроить этот сектор рынка поприличнее.

ВОЛОДИМЕРСКАЯ Е.