Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Состоялось подписание Кодекса профессиональной этики деятельности на страховом рынке. По словам главы Всероссийского союза страховщиков Александра Коваля, кодекс позволит повысить уровень доверия к страховщикам в обществе. Однако его оптимизм разделяют не все. Президент "Межрегионального страхового соглашения" Семен Акерман считает, что документ носит исключительно декларативный характер, а президент Сообщества по защите прав страхователей России Алексей Зубаков назвал Кодекс "замечательным талмудом", от принятия которого никакого результата не будет.

Русский курьер, 8 апреля 2004 г.

Имидж - ничто, главное - прибыль

1774 просмотра

Более 60 компаний присоединились к "Кодексу профессиональной этики деятельности на страховом рынке", сообщил вчера глава Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Александр Коваль.

По его словам, компания, подписавшая кодекс, "обязуется вести бизнес цивилизованными методами и быть ответственной перед своими клиентами, партнерами и обществом в целом". Это позволит повысить уровень доверия к страховщикам в обществе: сейчас от 23% до 50% граждан не пользуется услугами страховых компаний только потому, что считает их недобросовестными. Но чем больше страховых компаний будут придерживаться кодекса корпоративной этики, тем ниже будет эта цифра, считает Коваль.
Однако оптимизм руководителя ВСС разделяют далеко не все. "Не очень понятно, зачем вообще мы здесь сегодня собрались, - заявил на конференции "Проблемы формирования имиджа страховой отрасли на современном этапе" президент Межрегионального страхового соглашения Семен Акерман. - Документ носит исключительно декларативный характер". Проверить насколько та или иная компания исполняет свои обязательства фактически невозможно. "Пока будет спрос на "серые" страховые схемы, будут и предложения. Даже если подписать тысячу кодексов, все равно все будут этим заниматься, пока подобная деятельность не перестанет быть выгодной", - говорит он. Недоверие к страховым компаниям можно будет развеять только когда "на протяжении 400 лет мы будем аккуратно выплачивать" суммы страховых возмещений, уверен Акерман
"Это замечательный талмуд (кодекс - "РК"), но никакого результата от его принятия не будет, пока к нарушителям положений кодекса не начнут применяться санкции", - считает президент Сообщества по защите прав страхователей России Алексей Зубаков. Между тем, применения таких санкций кодекс как раз и не предусматривает. Все компании, подписавшие его, априори причисляются к "законопослушным", о чем им выдается соответствующее свидетельство. Но если в течение года они нарушат "этические нормы кодекса", информация об этом доводится до "совета старейшин" - консультативного органа сообщества страховщиков. И только затем может быть рассмотрен вопрос о применении в отношении нарушителя каких-либо санкций. Каких именно, страховщики еще сами не знают. То ли это будет общественное порицание, или публикация в СМИ информации о недобросовестных страховщиках.
Пока ВСС возлагает функции контроля на клиентов страховых компаний: по мнению страховщиков, человек, желающий приобрести полис, должен сам поинтересоваться, входит ли та или иная компания в перечень "этичных". То, что презентация кодекса - чистой воды фарс, стало понятно, когда сразу за вручением компании "РОСНО" сертификата о включении в перечень "этичных" компаний, она была названа среди самых злостных нарушителей корпоративной этики. В качестве примера недобросовестной конкуренции на страховом рынке была приведена ее широко разрекламированная акция "Дополнительная страховка всего за 1 доллар" ("РОСНО" предоставляла такую услугу по автогражданке до 1 марта).
 
Максим ЛОГВИНОВ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »