Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

В 2003 г. в Петербурге наблюдался всплеск массовой утечки персонала из страховых компаний, что было вызвано открытием в городе представительств московских страховщиков. Чаще других уходили агенты, причем нередко целыми группами, прихватив с собой клиентскую базу.

Деловой Петербург, 27 апреля 2004 г.

Недовольные агенты утекают к конкуренту

1050 просмотров

Замужние женщины- технари реже переходят из одной страховой компании в другую.

Страховая компания "Прогресс-Нева" проанализировала своих продавцов за 2003 г. Наименее "текучими" оказались женщины 25-30 лет с техническим высшим образованием, замужние и с детьми.
 
Все течет
Потребность в отслеживании текучести своих кадров страховые компании испытывают постоянно. Всплеск массовой утечки персонала был вызван открытием в Петербурге представительств московских страховых компаний.
Чаще других уходили агенты, причем нередко целыми группами, прихватив с собой клиентскую базу. Сейчас, по мнению специалистов, проблема переманивания персонала (особенно московскими филиалами) остро уже не стоит.
Как правило, за свою работу штатный посредник по продажам получает оклад и процент от продаж.
Зарплата -- не самый важный мотивирующий фактор для продавца. Руководителю следует учитывать интересы каждого ценного работника, предоставляя ему определенный "комплекс комфортности". Это не только достойная зарплата, но и адекватные условия работы, социальный пакет, возможность карьерного роста.
С тем, что комфортные условия работы и сплоченность коллектива помогают удерживать агентов в компании, согласна и менеджер по персоналу ЗАО "АСК "Доверие" Светлана Нилова. "Во многих страховых фирмах агенты незнакомы друг с другом и им не позволяют работать в офисе. Такое отношение руководства способствует переманиванию их сотрудников".
 
Есть мнение
Елена Тихомирова, начальник отдела по работе с персоналом ГК "Прогресс-Нева":
"Московские филиалы активно переманивали сотрудников петербургских страховых компаний в 2000-2001 гг. На мой взгляд, сейчас эта тенденция прекратилась. За последний год у нас было всего 1-2 таких случая. Напротив, около пяти специалистов -- руководителей подразделений, ранее работавших в "Прогресс-Неве", вернулись в нашу компанию".
 
Дарья МОРАЧЕВСКАЯ

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »