Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Самарское обозрение, 31 мая 2001 г.

НЕГА открыта для всех

Компания «Нега» работает на самарском рынке страхования с 1998 года. Комплекс предоставляемых страховых услуг достаточно широк. Компания занимается страхованием имущества, добровольным страхованием жизни, страхованием от несчастных случаев и болезней. Однако основным направлением деятельности «Неги» является имущественное страхование. В компании можно застраховать недвижимость, оборудование, товары... Узкая специализация позволила специалистам компании наработать значительный опыт сотрудничества с юридическими лицами в страховании имущества.
Основными клиентами страховой компании «Нега» являются предприятия самых различных отраслей малого и среднего бизнеса Самары и Самарской области. Вся работа с клиентом от переговоров и предстраховой экспертизы до сопровождения договора страхования перестрахованием ведется строго индивидуально. Стоит отметить, что «Нега» имеет перестраховочную защиту у страховщиков и перестраховщиков Самарской области, региональных компаний и перестраховщиков федерального уровня.
Результаты работы «Неги» за 2000 год свидетельствуют о правильности выбранной политики. Клиентская база компании увеличилась в три раза. Количество страховых случаев по отношению к количеству заключенных договоров составило всего 2,7%, уровень выплат — 5,9% от суммы полученных компанией премий. О высоком качестве и результативности работы специалистов компании, о доверии клиентов наглядно говорит тот факт, что за весь прошедший год не было расторгнуто ни одного договора.
Все показатели 2000 года свидетельствуют о сбалансированности страхового портфеля компании. А это одно из важнейших условий финансовой устойчивости и платежеспособности «Неги».
Руководство компании уделяет большое внимание проведению маркетинговых исследований, направленных на изучение страхового рынка и потребительского спроса. Одно из последних исследований, проведенных с целью изучения мнения клиентов о работе компании, показало, что подавляющее большинство клиентов (около 80%) вполне уверены в надежности страховых услуг, предоставляемых компанией «Нега».
Около 90% клиентов планируют продолжить сотрудничество с нею. Высокую оценку потребителей получили такие стороны работы компании, как культура сервиса, консультационное обслуживание, своевременное и качественное урегулирование событий, широта охвата риска. Результаты исследования подтверждаются количеством договоров, заключенных организациями в новом году. Только за прошедшие четыре месяца уже возобновлено более 50% договоров.
Постоянно ведется работа по развитию компании. В 2001 году страховая компания «Нега» существенно расширила спектр услуг.
Получена лицензия на добровольное страхование наземного транспорта, добровольное страхование грузов, добровольное страхование строительно-монтажных рисков. В дальнейшем планируется получение лицензии на страхование лизинговых операций и некоторых видов ответственности за неисполнение обязательств.
Это позволит компании еще полнее удовлетворять запросы своих клиентов.