|
 Интернет-продажи страховых полисов популярны только в Москве. Петербургские страховщики не используют Интернет в полном объеме. По словам руководителя Северо-Западного представительства Всероссийского союза страховщиков Константина Байкова, ситуация усложняется еще тем, что почти никто из веб-мастеров не знает специфики страхования.
Деловой Петербург,
13 мая 2004 г.
Виртуальный мир бежит от автомобиля  1804 просмотра
Через Интернет можно оформить страховку минут за 10-15, а это реальное конкурентное преимущество.
Но надежда, что ОСАГО заставит автолюбителей покупать полисы в Интернете, не оправдалась. Интернет-продажи страховых полисов развиты только в Москве.
Полис с доставкой
Интернет петербургскими страховщиками не используется в полном объеме. Заплатить on-line с помощью кредитной карты или "интернетовских денег" за страховку нельзя. "Страховщики сами не знают, чего хотят, -- считает руководитель Северо-Западного представительства Всероссийского союза страховщиков в Северо-Западном округе Константин Байков. -- Усложняет ситуацию то, что почти никто из веб-мастеров не знает специфики страхования".
Сайты московских компаний более продвинуты. Можно отметить порталы, входящие в топ 20 системы "Рамблер": www.rosno.ru и www.reso.ru. "Проблема в том, что сайты универсальных компаний ориентированы на Москву и представленные цены и услуги не соответствуют нашей конкурентной среде", -- считает начальник отдела маркетинга компании ЗАО "АСК-Петербург" Татьяна Долинина. "В Интернете мы размещаем рекламу с последующей продажей полиса в офисе или доставкой на дом", -- говорит руководитель департамента по маркетингу и рекламе ЗАО "СО "Прогресс-Нева" Алексей Образцов.
Обратная связь
В Интернете можно анонимно и быстро получить консультацию или пожаловаться на страховщика. К услугам клиентов два сайта: http://www.insur-today.ru/forum и http://www.allinsurance.ru/boards. Профессиональный уровень участников там силен, и страхователь быстро получит квалифицированный ответ. Так как два этих сайта финансово зависят от страховщиков, то черные списки компаний публикуют другие порталы.
Если судить по ведущим порталам http://insure.gagarin44.ru и http://www.i-rate.ru (на каждом высказались более 1000 человек), то у самых раскрученных страховых компаний примерно поровну положительных и отрицательных отзывов. Это связано как с менталитетом населения, так и с общей неготовностью страховщиков на всех этапах хорошо обслужить клиента. "Если есть конкретные нарекания на работу компаний, а не просто эмоции, то работу подобных сайтов мы оцениваем весьма высоко", -- говорит Алексей Образцов.
Георгий КАРЧИК
 Вся пресса за 13 мая 2004 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Маркетинг
| В материале упоминаются: |
 Компании, организации:
|
 |
Персоны:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
10 октября 2025 г.
|
|
ГТРК Кубань, 10 октября 2025 г.
Больше страховых возмещений стали выплачивать на Кубани
|
|
РБК.Черноземье, 10 октября 2025 г.
Выплаты по агрострахованию в Черноземье достигли почти 500 млн руб.
|
|
ГТРК Кострома, 10 октября 2025 г.
Костромичка стала жертвой мошенников при попытке получить электронный полис ОМС
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 октября 2025 г.
Рынок коммерческого страхования становится все более благоприятным для покупателей
|
|
ЮГА.ру, Краснодар, 10 октября 2025 г.
Регионы Северного Кавказа вышли в лидеры по мошенничеству с ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 октября 2025 г.
Южнокорейские страховщики конкурируют за эксклюзивные ниши — от деменции до задержек метро
|
|
Российская газета онлайн, 10 октября 2025 г.
Основные различия между полисами ОМС и ДМС. Что нужно знать
|
|
auto.mail.ru, 10 октября 2025 г.
Названы регионы с повышенным риском мошенничества в сфере ОСАГО
|
|
Business FM Кубань, 10 октября 2025 г.
На «Финополисе» рассказали о грядущих изменениях в ОСАГО
|
|
Реальное время, Казань, 10 октября 2025 г.
С шестикратным ростом рынка до 66 млрд рублей на пороге реформ ОСАГО и ОМС
|
|
ГТРК Татарстан, 10 октября 2025 г.
Объем страховых премий в Татарстане за 19 лет увеличился на 55 млрд рублей
|
|
Татар-информ, Казань, 10 октября 2025 г.
Татарстан лидирует в ПФО по страховым сборам за первое полугодие
|
|
Интерфакс, 10 октября 2025 г.
РСА отнес 10 регионов РФ к зоне повышенного риска мошенничества в сфере ОСАГО
|
|
Коммерсантъ, приложение, 10 октября 2025 г.
«От всех рисков»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 10 октября 2025 г.
«Страховщики — амбассадоры превентивной медицины»
|
|
Коммерсантъ, приложение, 10 октября 2025 г.
Страховка на час
|
|
Коммерсантъ, приложение, 10 октября 2025 г.
Радость клиента — боль страховщика
|
 Остальные материалы за 10 октября 2025 г. |
Самое главное
Найти
: по изданию
, по теме
, за период
Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|
