Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финансовая Россия, 8 мая 2002 г.

Крупный бизнес боится потерь

422 просмотра

Спрос на страховом рынке со стороны компаний крупного бизнеса стремительно растет. По оценкам специалистов, в прошлом году количество страховых договоров с крупными предприятиями увеличилось более чем на 30 процентов, а размер страховой премии по ним увеличился в 2,5 раза.

Большое предприятие — всегда лакомый кусочек для страховой компании. Ведь именно на обслуживании этого сектора строится оборот лидирующих страховщиков. С ростом спроса ужесточается конкуренция на самом рынке страхования. Компании в борьбе за "крупную рыбу" вынуждены стимулировать "игры разума", изобретая новые маркетинговые ходы, придумывая необычные решения. Ведь найти серьезного клиента — это одно, совсем другое — удержать его около себя, что удается далеко не каждой страховой компании. Чем масштабнее предприятие, тем больше ему требуется дополнительного сервиса в обслуживании.
"Для того чтобы иметь возможность работать с крупным бизнесом, страховая компания сама должна располагать значительными финансовыми ресурсами, иметь солидный уставный капитал и развернутую филиальную сеть, — говорит пресс-секретарь Промышленно-страховой компании Светлана Данилова. — У большого производства, как правило, обширная инфраструктура: базы отдыха, дочерние фирмы, которые могут быть раскиданы по всей стране. Страховщик должен иметь возможность обслуживать клиентов на местах. Договор может заключаться в одном регионе страны, например в Москве, а обслуживание вестись совсем в другом, где-нибудь на Камчатке".
По данным Министерства финансов, в 2001 году совокупный уставный капитал российских страховых компаний увеличился на 85 процентов и дошел до отметки 27 млрд рублей. При этом самыми активными оказались средние страховые компании, имеющие уставный капитал от 10 до 100 млн рублей. Их доля в общих темпах роста составила 43 процента.
Но не все эксперты полагают, что счастье в деньгах. Советник президента страховой компании "Прогресс-гарант" Николай Николаев считает, что главное в работе с крупными клиентами — это умение страховщика предлагать качественное комплексное обслуживание и работать со сложными рисками. "Страхователи стали грамотнее и разборчивее. Чтобы их удержать, недостаточно только механического "где угодного" обслуживания, — считает господин Николаев. — Большой клиент требует индивидуального подхода, специально разработанных пакетов услуг, долгосрочных программ".
Военно-страховая компания вообще избрала тактику заботливой нянечки. "Работа с клиентом не должна заканчиваться после сделки, — говорит генеральный директор ВСК Сергей Цикалюк. — Страховщик должен постоянно держать руку на пульсе жизни своих заказчиков, знать всю подноготную вплоть до того, какие у них убытки и сколько детей рождается у их сотрудников. К примеру, мы заключаем с производством договор, а через три месяца оно закупило новое оборудование. В договор необходимо внести соответствующие поправки".
Страховщики объясняют увеличение спроса на страхование со стороны крупных предприятий тем, что они продолжают акционироваться. Следовательно, появляется большее количество собственников, которые уже не мыслят цивилизованного ведения бизнеса без страховой защиты. Каждое крупное предприятие обычно приобретает сразу несколько страховых продуктов. Стандартный джентльменский набор приобретаемых услуг состоит из страхования имущества, жизни и здоровья сотрудников, пенсионного страхования, страхования ответственности. Любопытно, что компании боятся за свое имущество больше, чем за жизнь сотрудников. Как показывают итоги прошлого года, именно страхование имущества становится одним из самых популярных продуктов. Суммы договоров по нему становятся все солиднее, и как следствие увеличиваются сборы премий. По данным Минфина за 2001 год, премии страховщиков по имущественному страхованию увеличились в 1,5 раза и составили 58 млрд рублей.
Всероссийский союз страховщиков отмечает заметное снижение тарифов на страхование рисков предприятий — источников повышенной опасности. Специалисты объясняют это постоянным повышением спроса на данный вид страхования. С "опасными" объектами работает все больше страховых компаний, возрастает конкуренция. Она диктует политику минимизации ставок по страховым премиям за счет разработки индивидуального комплекса предупредительных мер для каждого предприятия — благодаря им уменьшается риск наступления страхового случая.

БЕЛЯЕВА Н.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »