Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Известия-Санкт-Петербург, 21 мая 2001 г.

Татьяна Долинина: дорогу осилит идущий

— Татьяна Константиновна, какое место на рынке страховых услуг занимает сегодня ваша компания?
— В России зарегистрировано тысяча двести страховых компаний. Но реальным бизнесом занимаются только порядка двухсот. Причем половина из них — это огромные ведомственные страховые компании, обслуживающие риски целых отраслей промышленности, крупных финансово-промышленных групп, таких как «Лукойл», например. Независимых предприятий, которые создавались без привлечения властных структур и промышленных гигантов, немного. Наша компания относится к их числу и входит в десятку лучших компаний страны и в тройку лидеров в Петербурге.
Нашу компанию основали опытные медики на весьма скромные средства. Первое время она росла и развивалась исключительно за счет ума, сообразительности и трудолюбия сотрудников. Именно такие независимые компании оказались наиболее привлекательны для иностранных инвестиций.

— Вы этой своей привлекательностью воспользовались?
— В 1999 году благополучно, без потерь пережив кризис, мы поняли, что для расширения дела нам не хватает капитала. К тому времени наша компания стала универсальной в страховом бизнесе: мы предлагали услуги страховой медицины и брали на себя риски, связанные с имуществом, транспортом, грузами и т.д. Но для того, чтобы страховать крупные риски, необходимо было увеличить объем собственных средств. Поэтому акционеры приняли решение о поэтапном увеличении уставного капитала до трех миллионов долларов. В 2000 году состоялась первая эмиссия, в результате которой наш оплаченный уставный капитал достиг двух миллионов долларов.

— Если не секрет, кто сделал такие впечатляющие вложения?
— С удовольствием назову наших основных акционеров. Это «Петербургская телефонная сеть» и немецкий холдинг «RV INVEST». ПТС передала нам здание на Гороховой улице, оценочная стоимость которого составляла 800 тысяч долларов. Немецкие партнеры уже вложили 980 тысяч долларов.

— Зачем страховой компании собственный дом? Ваши коллеги и конкуренты вполне обходятся арендой.
— Если говорить о размещении офиса, то аренды помещения, действительно, вполне достаточно. Для нас было важно обеспечить клиентам, имеющим полисы Добровольного медицинского страхования (ДМС), высокий уровень обслуживания.
Мы мечтали о собственном медицинском центре. Благодаря дому на Гороховой мечта стала реальностью. Помимо нашей штаб-квартиры по обслуживанию Северо-Западного региона, здесь разместится и медицинский центр.

— Похоже, у вас сейчас горячая пора. Не сегодня-завтра переезжаете?
— В буквальном смысле сидим на чемоданах. Офис уже заработал. Медицинский центр примет первых пациентов осенью. Начинание это серьезное и не терпит суеты. Первый этап — восстановление и ремонт здания — мы закончили. Сейчас завозится и устанавливается необходимое оборудование. Объем инвестиций в оснащение медицинского центра — 600 тысяч долларов.

— Зачем вам понадобилось затевать такое хлопотное дело, как строительство медицинского центра? В практике страховых компаний Запада ничего подобного нет.
— Центр позволит заметно улучшить качество амбулаторного обслуживания, которое решает 90% проблем, связанных со здоровьем. В России, и даже в Петербурге, к сожалению, очень мало клиник, обеспечивающих должный уровень лечения. Поэтому возникает парадоксальная ситуация, когда в учреждения с хорошей репутацией выстраивается долгая очередь из пациентов с полисами ДМС, выданными разными страховыми компаниями. Естественно, что такое положение не устраивало ни наших клиентов, ни нас. Мы — первая компания, которая открывает в Петербурге медицинский центр и будет самостоятельно обслуживать своих застрахованных — без очередей и нервов.

— Здание на Гороховой, 14 — одно из самых старых в нашем городе. Не интересовались ли вы историей этого дома — вдруг там живут привидения?
— Вот буквально вчера на третьем этаже несколько сотрудников видели знакомый профиль с бакенбардами. Это, конечно же, шутка. Но нам действительно посчастливилось поселиться в доме, где в середине XIX века жил Александр Сергеевич Пушкин с Натальей Николаевной Гончаровой и новорожденной дочкой Машей. Здесь он работал над повестями «Капитанская дочка», «Дубровский» и поэмой «Домик в Коломне». Узнали мы об этом из материалов историко-архивного исследования, которое по нашей просьбе провели перед реконструкцией дома. Порадовало нас и то, что с 1905 по 1917 годы по адресу Гороховая, 14 располагалось одно из старейших российских страховых обществ с оптимистическим названием «Жизнь». Последние 30 лет дом стоял расселенный и полуразрушенный. Мы вернули городу не только памятник истории и архитектуры, но, я надеюсь, и лучшие традиции отечественного страхования.

— Все эти перемены к лучшему должны внушать сотрудникам трудовой энтузиазм и желание двигаться дальше...
— Конечно, мы не собираемся останавливаться на достигнутом. В этом году мы отмечаем свое 10-летие. За это время мы обрели устойчивые позиции в страховом бизнесе, авторитет среди коллег, клиентов и партнеров. В планах у нас — дальнейшее продвижение на страховой рынок Северо-Запада, где наша компания имеет все шансы стать лидером в сфере личного страхования. Кроме того, мы хотим осваивать новые виды страхования, чтобы обеспечить своих клиентов универсальным пакетом услуг. Мы уверены, что через механизм ДМС сможем сделать качественное медицинское обслуживание доступным большинству жителей региона.
 
БАШМЕТЬЕВ И.