Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Финансовая Россия, 18 июня 2001 г.

Лучшие страховщики глазами банкиров

Методика исследования: рейтинг составляется из основании анкетирования банковских менеджеров.
Результаты исследования будут представлены 6 сентября 2001 года.
Ход исследования будет освещаться в специальных выпусках «Финансовой России», посвященных банковскому страхованию.
Приглашаем банки и страховые компании к сотрудничеству.
Телефон редакции: 207-57-55. Телефон рекламного отдела: 208-40-40.
Рынок страховых услуг отличается достаточно высоким уровнем конкуренции. Всякая конкурентная среда неизбежно рождает вопрос: «А кто лучший?» Известно несколько рейтингов страховых компаний, они составляются на основании финансовой отчетности страховщиков. Метод объективный и надежный. Но, увы, по валовым показателям не всегда удается оценить реальное присутствие страховой компании в том или ином сегменте рынка. К тому же объективность математических методов означает, что из процедуры оценки страховщика полностью исключен клиент. Есть, однако, гипотеза, что страховые компании работают не только для аналитиков, но и для клиентов.
«Финансовая Россия» сообразно названию и миссии намерена выявить лучшие страховые компании, работающие в банковской сфере. Исследование будет проводиться по методике экспертного опроса. Экспертами выступят сами клиенты — банки в лице их ответственных сотрудников.
Процедура начисления рейтинговых баллов по результатам анкетирования вкратце такова. Высокий балл начисляется страховой компании, если она уже работает с банком, средний балл — если банк рассматривал или рассматривает страховую компанию в качестве вероятного партнера. Низкий балл страховая компания получает, если ответственный сотрудник банка знает о ее присутствии на рынке. Баллы суммируются, и на основании этих расчетов составляется рейтинг по номинациям.
Всего определено пять номинаций банковского страхования. В первых двух номинациях банк выступает как обычный корпоративный страхователь. Это «Страхование имущества» (автотранспорта, зданий и сооружений и т.п.) и «Страхование сотрудников» (медицинское и пр.). Третья номинация — «Комплексное банковское страхование» — подразумевает страхование банков в пакете ВВВ (Bankers Blanket Bond) либо в российском аналоге этого пакета. Номинация «Отдельные виды банковского страхования», как можно догадаться по названию, подразумевает отдельные виды банковского страхования, в том числе из пакета ВВВ. Это могут быть страхование ценностей, страхование ответственности персонала, страхование ответственности финансовых институтов за причинение убытков, страхование от электронных и компьютерных преступлений, страхование эмитентов пластиковых карточек, страхование рисков проектного финансирования и т.п. И, наконец, пятая номинация — «Страхование при ссудных операциях» — подразумевает страхование залогов, страхование имущества при лизинге, титульное страхование и страхование жизни заемщика при ипотечном кредитовании и т.п.
Конечно, полученная в результате такого исследования картина будет составлена из субъективных предпочтений банкиров. Но это ведь реализованные предпочтения, реализованный выбор клиента. А что еще должно свидетельствовать об успехе компании, предоставляющей страховые услуги?
Не секрет, что банки при выборе страховых компаний нередко руководствуются не рыночными, а «свойскими» соображениями. Но таковы реалии российского рынка. И наше исследование по самой своей методике учитывает эти реалии. Даже если какая-то страховая компания присутствует в банковском сегменте на основании «свойских», а не рыночных преимуществ, то она ведь все равно присутствует в банковском сегменте. Будет ли она успешной в перспективе, это пусть рассудят рынок и наши эксперты. В течение всего исследования мы намерены уделять внимание этой и другим проблемам банковского страхования в специальных выпусках «Финансовой России».

Координатор проекта — Андрей МИРОШНИЧЕНКО